环保用户社区服务满意度调研

Q1:您参与本环保用户社区的时长是？

Q2:您主要通过哪些渠道了解社区活动或服务信息？

Q3:请对社区提供的环保知识普及内容（如文章、视频、讲座）质量进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

Q4:您参与过社区组织的哪些类型的活动或服务？（可多选）

Q5:您有多大可能向身边的朋友或家人推荐我们的环保社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:您认为社区组织的线下活动频率如何？

Q7:请对社区工作人员或志愿者的服务态度与专业性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

Q8:您希望社区未来在哪些方面增加服务或活动？（可多选）

Q9:您对通过社区平台获取环保相关产品或服务的便利性是否满意？

Q10:在参与社区活动或使用服务过程中，您遇到过哪些不便或困扰？请具体描述。

Q11:总体而言，您对当前环保社区为您带来的价值感（如知识增长、行动支持、归属感）打几分？（1分毫无价值，5分价值极高）

Q12:与其他类似环保社群相比，您认为本社区最大的特色或优势是什么？

Q13:您通常基于什么原因持续关注或参与本社区？（可多选）

Q14:对于提升环保社区的服务体验和用户满意度，您最重要的一个建议是什么？

Q15:您是否愿意在未来作为志愿者，参与社区活动的组织或服务工作？

Q16:请对社区整体的信息更新及时性与沟通效率进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

Q17:您认为社区在推动居民实际环保行为改变上的作用如何？

Q18:如果社区计划推出一项付费的深度服务（如专家一对一咨询、精品课程），您对此有何看法或期待？

Q19:您未来希望以何种方式更多地参与社区？