环保用户理财习惯与服务质量调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于环保理念与个人理财习惯的调研，旨在了解您对相关服务的需求与评价。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者/创业者

退休人员

待业/其他

Q3:您个人每月的可支配收入大致在哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您对“环保”或“可持续发展”理念的关注程度如何？

非常关注，并积极实践

比较关注，会选择性参与

一般关注，了解但不常行动

不太关注

完全不关注

Q5:在您的日常生活中，您通常会采取哪些环保行为？（可多选）

垃圾分类

节约用水用电

优先选择公共交通或骑行

减少使用一次性塑料制品

购买环保/可降解产品

参与植树等环保公益活动

其他

Q6:您是否了解或听说过“绿色金融”、“ESG投资”或“可持续投资”等概念？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚具体内容

完全没听说过

Q7:在您进行投资理财时，是否会考虑投资标的（如公司、基金）在环境保护、社会责任方面的表现？

是，这是重要的决策因素

会作为参考因素之一

偶尔会考虑

基本不考虑

从未考虑过

Q8:如果您愿意选择环保/可持续主题的理财产品，主要驱动因素是？（可多选）

认同环保理念，希望用资金支持环保事业

相信环保是未来趋势，相关投资有增长潜力

金融机构或平台的宣传推荐

产品本身收益有吸引力

跟随潮流或他人选择

其他

Q9:您目前主要通过哪些渠道进行理财？（如银行、基金、股票等）

银行APP/网点

证券公司/股票软件

支付宝/微信理财通等第三方平台

基金公司直销

其他金融科技平台

暂无理财行为

Q10:总体而言，您向朋友推荐您目前主要使用的理财平台/服务的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q11:请对您主要使用的理财平台/服务的“操作便捷性”进行评分（1星为非常不便，5星为非常便捷）

分数

标签

Q12:请对您主要使用的理财平台/服务的“信息透明度（如费用、风险提示）”进行评分（1星为非常不透明，5星为非常透明）

分数

标签

Q13:请对您主要使用的理财平台/服务的“客户服务响应与专业性”进行评分（1星为非常不满意，5星为非常满意）

分数

标签

Q14:您希望理财平台/服务在哪些方面提供更多与环保相关的信息或功能？（可多选）

清晰展示投资标的的ESG评级或环保表现

提供专门的环保/可持续主题理财产品专区

计算个人投资产生的“碳足迹”或环境效益

举办环保主题的投资者教育活动

设立环保公益捐赠与理财结合的通道

暂时没有需求

Q15:如果有一款收益相当、但明确标注资金将部分用于支持环保项目的理财产品，您选择它的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

一般，持观望态度

不太愿意

完全不愿意

Q16:对于金融机构或理财平台如何更好地将环保理念融入产品与服务，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q17:您未来一年内是否有增加理财投资的计划？

是，计划显著增加

是，计划小幅增加

保持现状

计划减少

不确定

Q18:在理财服务方面，您目前遇到的最大困扰或最希望改善的一点是什么？

填空1

环保用户理财习惯与服务质量调查

介绍

本模板旨在调研用户环保理念与理财习惯的关联。帮助您评估绿色金融认知、分析可持续投资意愿、收集理财服务反馈，适合金融机构和环保组织优化产品设计。

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