新能源车主消费偏好与舆情监测调研

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于新能源车主消费偏好的研究，旨在了解您的用车习惯与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务用户。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前驾驶的车辆类型是？

纯电动汽车（EV）

插电式混合动力汽车（PHEV）

增程式电动汽车（REEV）

尚未拥有，但计划购买

Q2:您已使用当前新能源车多长时间？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您当初购买新能源车时，最主要的影响因素是？

用车成本低

牌照政策/路权

环保理念

科技体验/智能化

品牌偏好

补贴政策

Q4:您主要通过哪些渠道了解新能源车信息？（最多选3项）

汽车垂直网站/App

社交媒体（如抖音、小红书）

品牌官网/官方App

朋友/家人推荐

线下车展/门店

专业汽车媒体评测

短视频平台（如B站）

Q5:在做出购买决策时，您最信任哪类信息源？

真实车主口碑/评价

专业汽车媒体评测报告

品牌官方发布的信息

朋友/家人的亲身经历

社交媒体KOL/KOC的分享

Q6:请对您爱车的“续航里程与实际表现”的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q7:请对您爱车的“充电便利性与速度”的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q8:您通常使用哪些充电方式？（可多选）

家用充电桩（固定车位）

公司/单位充电桩

公共快充站

公共慢充站

第三方共享私桩

Q9:您最常使用哪类充电运营商的服务？

国家电网/南方电网

特斯拉超充

第三方头部运营商（如特来电、星星充电）

车辆品牌自建充电网络

随缘，哪个方便用哪个

Q10:您有多大可能向亲友推荐您目前使用的汽车品牌？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q11:哪些因素会促使您向他人推荐该品牌？（最多选3项）

车辆质量可靠

续航扎实

充电网络完善

售后服务好

智能化体验出色

品牌口碑好

性价比高

Q12:您对车辆哪些方面的智能化功能最为关注？（最多选3项）

智能驾驶辅助（如ACC、自动泊车）

智能座舱交互（语音、大屏）

车联网与远程控制

OTA在线升级能力

娱乐影音系统

与手机/家居的互联

Q13:您是否愿意为更高级别的智能驾驶功能（如城市NOA）付费？

愿意，且愿意支付较高费用

愿意，但只接受合理溢价

不愿意，现有功能已足够

不信任，持观望态度

Q14:您通常会在哪些场景下在社交媒体讨论或搜索车辆相关信息？（可多选）

遇到故障或问题时

分享用车心得/自驾游时

对比选购新车时

关注软件/功能更新时

参与品牌/车友会活动时

很少或从不讨论

Q15:当您在网络上看到关于您爱车品牌的负面信息时，您的第一反应是？

非常关注，会核实并可能影响我对品牌的看法

比较关注，但会理性判断信息来源和真实性

不太关注，相信自己的使用体验

完全不关注

Q16:您希望品牌方通过哪些方式与您保持沟通或提供服务？（最多选3项）

官方App推送/社区

定期车主活动

专属客服/服务群

OTA升级与新功能预告

用户共创项目

售后服务提醒与预约

Q17:您下一次换车或增购，会优先考虑哪个类型的车辆？

继续购买同品牌新能源车

换购其他品牌新能源车

考虑混合动力汽车

回归传统燃油车

尚未决定

Q18:未来选购车辆时，哪些因素的重要性会显著提升？（最多选3项）

超快充/高压平台技术

更长续航（>800km）

更高阶的智能驾驶

更强的车辆性能（加速、操控）

更优质的售后服务与补能体系

车辆与生态的深度整合

更具竞争力的价格

Q19:对于当前新能源车的使用体验，您最想吐槽或希望改进的一点是什么？

填空1

Q20:您认为理想的“用户-品牌”关系应该是怎样的？请简单描述。

填空1

新能源车主消费偏好与舆情监测调研

介绍

本模板旨在提供新能源车主消费偏好与舆情监测的标准化调研方案。帮助您了解购车决策因素、评估用车满意度、分析品牌忠诚度，适合汽车制造商、市场研究机构和充电服务商洞察用户需求与市场趋势。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

新能源车主消费偏好与舆情监测调研

相关推荐