新能源用户购买决策因素调查问卷

新能源用户购买决策因素调查问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于新能源汽车购买决策因素的研究，旨在了解消费者在选购过程中的关键考量。您的宝贵意见将对行业发展具有重要参考价值。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:请问您目前是否已经拥有一辆新能源汽车？

是，已拥有

否，但计划在未来一年内购买

否，暂无明确购买计划

Q2:在您考虑购买新能源车时，以下哪些宏观因素对您的决策影响最大？

国家/地方购车补贴政策

免购置税/车船税等税费优惠

不限行/不限号政策

免费/优先获得牌照

充电基础设施建设情况

Q3:在车辆本身的技术与性能方面，您最看重哪一点？

续航里程（CLTC/NEDC）

电池安全性与技术（如刀片电池、弹匣电池等）

车辆加速与动力性能

智能驾驶辅助系统（如NOA、城市NGP等）

整车质量与可靠性口碑

Q4:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您正在考虑或已购买的新能源汽车品牌？

选项1

Q5:关于车辆的补能体验，您主要关注哪些方面？

家用充电桩安装的便利性与成本

公共快充桩的覆盖密度与功率

品牌自营超充网络的建设

换电服务的可用性与便捷度

充电费用（电价/服务费）

Q6:在您看来，哪个价位的纯电动汽车最具吸引力？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-40万元

40万元以上

Q7:车辆的外观设计与内饰质感对您购买决策的重要性如何？（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q8:您通常通过哪些渠道获取新能源车的信息并建立品牌认知？

汽车垂直媒体（如汽车之家、懂车帝）

短视频平台（抖音、快手）

社交媒体（小红书、微博）

朋友/家人的推荐

线下车展或门店体验

Q9:在品牌选择上，您更倾向于？

传统汽车品牌的新能源系列（如大众ID.、比亚迪）

造车新势力品牌（如蔚来、小鹏、理想）

科技公司跨界造车（如小米、华为问界）

国际豪华品牌新能源车（如特斯拉、宝马i系列）

Q10:除了以上提到的因素，还有哪些是您个人在购车时会特别考虑的？

填空1

Q11:您认为当前阻碍您购买新能源车最主要的顾虑是什么？

对电池衰减与长期耐用性的担忧

长途出行时的补能焦虑

车辆保值率低于燃油车

对智能驾驶安全性的不信任

没有固定车位安装充电桩

Q12:您希望品牌方或经销商在购车及售后服务中提供哪些增值服务？

更长的整车/三电系统质保

免费充电额度或权益

终身免费基础保养

更便捷的线上购车与交付流程

透明的二手车保值回购计划

Q13:与同级别燃油车相比，您认为新能源车的使用成本优势明显吗？

非常明显，电费远低于油费

比较明显，但需考虑保险、保值等因素

优势一般，综合成本相差不大

没有优势，甚至可能更高

Q14:品牌提供的试驾体验和销售顾问的专业度，对您最终下单的影响有多大？（1-5分，1为无影响，5为决定性影响）

分数

标签

Q15:如果请您用一句话总结您选择新能源车的核心原因，会是什么？

填空1

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