新能源用户购买决策因素调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于新能源汽车购买决策因素的学术调研。本问卷旨在了解消费者在选购新能源汽车时,主要考虑哪些因素及其相对重要性。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:请问您目前是否拥有新能源汽车?

是,已拥有
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无明确购买计划
不确定

Q2:您计划购买或已购买的新能源汽车类型是?

纯电动汽车 (BEV)
插电式混合动力汽车 (PHEV)
增程式电动汽车 (EREV)
燃料电池汽车 (FCEV)
尚未决定

Q3:您计划购买或已购买的新能源汽车主要用途是?

日常通勤代步
家庭唯一用车
家庭第二/第三辆补充用车
商务/运营用途
其他

Q4:在考虑购买新能源汽车时,您最关注以下哪些车辆本身的性能和参数?(请选择最重要的3-5项)

续航里程 (CLTC/NEDC)
电池安全性 (如针刺、热失控防护)
百公里加速性能
最高车速
车辆操控性与驾驶体验
车内空间与舒适性
智能化配置 (如自动驾驶辅助、智能座舱)
车辆外观设计
车辆品牌与口碑
车辆售价

Q5:在考虑购买新能源汽车时,您最关注以下哪些与“补能”相关的因素?(请选择最重要的2-4项)

家庭充电桩安装的便利性与成本
公共充电桩的分布密度与易找程度
公共充电桩的充电速度 (快充功率)
公共充电服务的费用 (电费+服务费)
换电服务的便利性与网络覆盖
车辆支持的最大充电功率
品牌自建超充网络的覆盖与体验

Q6:在考虑购买新能源汽车时,以下哪些“成本与政策”因素对您的决策影响较大?(请选择最重要的2-4项)

车辆购置价格
国家和地方财政补贴金额
免征车辆购置税政策
车船使用税减免政策
商业保险费用
长期使用成本 (电费 vs 油费)
电池更换或维修的潜在成本
二手车保值率预期

Q7:以下哪些“服务与保障”因素是您选购新能源汽车时会重点考虑的?(请选择最重要的2-3项)

整车质保期限与范围
电池质保政策 (如年限、里程、衰减标准)
售后服务网点的数量与便利性
售后服务响应速度与质量
官方提供的道路救援服务
车联网服务的质量与费用

Q8:总体而言,您认为当前新能源汽车的“技术成熟度”如何?(1分表示非常不成熟,10分表示非常成熟)

分数
标签

Q9:总体而言,您对当前新能源汽车的“安全性”信任度如何?(1分表示非常不信任,10分表示非常信任)

分数
标签

Q10:您主要通过哪些渠道获取新能源汽车的相关信息?(请选择最主要的一个渠道)

汽车垂直媒体/网站/APP (如汽车之家、懂车帝)
短视频平台 (如抖音、快手)
社交媒体 (如微博、小红书)
亲朋好友推荐
线下车展/4S店体验
品牌官方网站/官方社交媒体
专业汽车评测媒体/自媒体

Q11:哪些外部意见领袖或信息来源对您的购车决策有较大影响?(可多选)

知名车评人/自媒体
行业专家/分析师的观点
已购车用户的真实口碑与评价
汽车品牌官方发布的信息
亲朋好友的实际使用体验
专业汽车媒体的对比测试报告
影响不大,主要依靠自己判断

Q12:您有多大可能向身边正在考虑购车的朋友推荐新能源汽车?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q13:您认为,阻碍您或更多人购买新能源汽车的最大障碍是什么?

续航焦虑与补能便利性
购车成本偏高
对电池安全与寿命的担忧
二手车保值率低
可选车型不够丰富
对新技术可靠性的疑虑
居住地充电条件限制
没有明显障碍

Q14:如果未来购买,您能接受的新能源汽车预算范围是?

10万元人民币以下
10-20万元人民币
20-30万元人民币
30-40万元人民币
40-50万元人民币
50万元人民币以上

Q15:除了以上选项,还有哪些未提及的因素对您的购买决策至关重要?或者您对新能源汽车行业/政策有何其他建议?

填空1

Q16:请问您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:请问您目前的常住城市类型是?

一线城市 (如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区

Q18:请问您目前的家庭年收入大致范围是?

20万元人民币以下
20-40万元人民币
40-60万元人民币
60-100万元人民币
100万元人民币以上
不方便透露
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介绍
本模板旨在提供新能源汽车消费者购买决策因素的标准化调研解决方案。帮助您分析购车动机、评估关键影响因素、洞察市场趋势,适合汽车制造商、市场研究机构和政策制定者进行精准的市场分析与产品规划。
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