新能源车主品牌忠诚度市场调研

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于新能源汽车品牌忠诚度的市场调研，旨在了解您的用车体验与品牌偏好。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前驾驶的新能源汽车品牌是？

特斯拉

比亚迪

蔚来

理想

小鹏

其他

Q2:您拥有这辆车的时间是？

6个月以内

6个月-1年

1-2年

2-3年

3年以上

Q3:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前驾驶的汽车品牌？

选项1

Q4:请对您目前驾驶车辆的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您当初选择这个品牌的主要原因是什么？（可多选）

品牌声誉/口碑

车辆性能（续航、动力等）

智能化/科技配置

外观设计

售后服务与保障

价格/性价比

环保理念

充电网络便利性

Q6:您对品牌售后服务的整体评价是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您认为该品牌车辆的充电便利性如何？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便

Q8:您主要通过哪些渠道了解该品牌的信息或活动？（可多选）

品牌官方App

社交媒体（如微博、小红书）

汽车垂直网站/论坛

朋友/家人推荐

线下门店/车展

广告（线上/线下）

Q9:您是否参与过该品牌组织的车主活动（如线下聚会、试驾会等）？

经常参与

偶尔参与

从未参与

Q10:如果未来换车，您会优先考虑购买同一品牌的新能源汽车吗？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q11:如果您可能更换品牌，主要原因会是？（可多选）

对现有车辆不满意

被其他品牌的新技术吸引

追求更好的性价比

希望尝试不同风格/定位的品牌

对现有品牌服务不满意

其他

Q12:请对该品牌的智能化功能（如车机系统、辅助驾驶等）进行满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q13:您认为该品牌在环保和社会责任方面的表现如何？

非常出色

比较出色

一般

不太出色

不了解

Q14:请用一两句话描述您对该品牌最满意的一点。

填空1

Q15:请用一两句话描述您认为该品牌最需要改进的一点。

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

新能源车主品牌忠诚度市场调研

介绍

本模板旨在提供新能源汽车品牌忠诚度与用户满意度的专业市场调研方案。帮助您评估品牌口碑、分析用户满意度、洞察换购意愿，适合汽车厂商、市场研究机构和咨询公司进行精准的品牌战略与产品优化分析。

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