新能源车主产品功能需求调研

尊敬的先生/女士：您好！我们正在进行一项关于新能源汽车用户产品功能需求的调研，旨在更好地了解您的需求，以推动产品优化与创新。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与宝贵时间！

Q1:您目前驾驶的新能源汽车品牌是？

比亚迪

特斯拉

蔚来

小鹏

理想

其他

Q2:您的车辆类型是？

纯电动 (BEV)

插电式混合动力 (PHEV)

增程式电动 (EREV)

Q3:您已使用该车辆多长时间？

少于6个月

6个月-1年

1-2年

2年以上

Q4:您对当前车辆的综合满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能性向亲友推荐您目前驾驶的品牌/车型？（0-10分）

选项1

Q6:在您购车时，哪些功能或特性是决定性的选择因素？（可多选）

续航里程

充电速度/便利性

智能驾驶辅助 (如ACC, AEB)

智能座舱 (如大屏、语音交互)

车辆性能 (加速、操控)

外观设计

品牌口碑

价格与性价比

售后服务

Q7:在日常使用中，您最常用或最依赖的智能化功能有哪些？（可多选）

车载导航系统

语音助手控制

手机App远程控制 (如空调、充电)

自动泊车

自适应巡航/车道保持

车机娱乐系统 (音乐、视频)

OTA在线升级

Q8:您对当前车辆的续航表现（实际续航与标称续航的差异）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您认为哪些因素对实际续航影响最大？（可多选）

驾驶习惯 (急加速/减速)

空调/暖风使用

高速行驶

低温天气

车辆负载

轮胎状况

Q10:您主要的充电场景是？

家用充电桩 (固定车位)

公司/单位充电桩

公共快充站

公共慢充站

随车充/飞线

Q11:您对公共充电网络的便利性（如找桩、排队、支付）评价如何？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q12:您希望车辆在充电方面有哪些改进或新增功能？（可多选）

更精准的剩余充电时间预测

预约充电/低谷充电智能管理

电池预热功能 (提升低温充电效率)

V2L/V2G对外放电功能

更快的超充技术

充电地图与桩况实时融合

Q13:在智能座舱方面，您最期待未来增加或优化哪些功能？（可多选）

更自然、精准的多轮语音对话

多屏联动与信息无缝流转

个性化场景模式 (如小憩、露营)

更丰富的车载应用生态

AR-HUD增强现实抬头显示

车内生物监测 (如儿童/宠物遗留提醒)

更智能的座椅/空调/香氛联动

Q14:在智能驾驶方面，您最关注或希望优先普及的功能是？（可多选）

高速/快速路导航辅助驾驶 (NOA)

城市道路导航辅助驾驶

记忆泊车/代客泊车

智能召唤

更强大的主动安全系统 (AEB、盲区监测等)

交通信号识别与应对

Q15:您对当前车辆的OTA（在线升级）频率和内容是否满意？

非常满意，持续有新功能

比较满意，能解决一些问题

一般，感觉变化不大

不太满意，升级慢或内容少

没有使用过/不关心

Q16:您认为未来车辆与外部生态（如手机、智能家居、其他车辆）的联动，哪些最重要？（可多选）

手机作为车钥匙/遥控器

车家互联 (车内控制家电，回家前启动空调等)

车与车互联 (组队、路况共享)

与智能穿戴设备联动 (健康数据、紧急呼叫)

无缝接入智慧城市服务 (停车场、充电站自动支付)

Q17:您对车辆的个性化定制服务（如外观颜色、内饰材质、功能配置的灵活选择）有多大兴趣？

非常有兴趣，愿意为此付费

比较有兴趣，视价格而定

一般，标准配置即可

不太有兴趣

完全没兴趣

Q18:除了上述功能，您认为新能源汽车还需要在哪些方面进行提升？（可多选）

电池安全性与寿命

车辆保值率

维修保养成本与便利性

二手交易便利性

车辆隔音与静谧性

乘坐舒适性 (座椅、悬挂)

储物空间设计

Q19:请描述一个您理想中的新能源汽车“杀手级”功能或体验场景：

填空1

新能源车主产品功能需求调研

介绍

本模板旨在提供新能源汽车用户产品功能需求的标准化调研方案。帮助您收集购车因素、评估智能功能、分析充电痛点，适合汽车制造商和产品经理进行精准需求洞察与产品优化。

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