新能源用户产品功能需求调研问卷

新能源用户产品功能需求调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于新能源用户对产品功能需求的调研，旨在更好地理解您的期望，以推动产品创新与优化。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与真诚反馈！

Q1:您目前是否拥有或主要驾驶新能源汽车（如纯电动、插电混动、增程式等）？

是，我是车主

是，我主要驾驶（如公司配车、家庭用车）

否，但我有明确的购买计划

否，我仅作为潜在用户关注

Q2:您驾驶或计划购买的新能源汽车类型是？

纯电动汽车（BEV）

插电式混合动力汽车（PHEV）

增程式电动汽车（EREV）

燃料电池汽车（FCEV）

尚未确定

Q3:您日常最主要的用车场景是？

城市通勤（上下班）

长途旅行/跨城出行

商务接待/运营（如网约车）

家庭日常使用（购物、接送等）

其他

Q4:总体而言，您向朋友或同事推荐您当前（或关注）的新能源汽车品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:请对以下“车辆基础性能与续航”相关功能的重要性进行评分（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q6:在“智能座舱与交互体验”方面，您目前最关注或希望增强的功能有哪些？

更大尺寸/更高分辨率的车载屏幕

更流畅、智能的语音助手

多屏联动与信息共享

个性化座舱氛围（灯光、香氛、音效）

丰富的车载娱乐应用（视频、游戏、K歌）

无缝的手机-车机互联体验

AR-HUD（增强现实抬头显示）

其他

Q7:您对“高级驾驶辅助系统（ADAS）”的依赖程度或期望值是？

高度依赖，希望实现更高级别的自动驾驶（如城市NOA）

经常使用，现有功能（如ACC、LKA）已满足大部分需求

偶尔使用，主要关注主动安全功能（如AEB）

很少使用，更信任自己驾驶

不感兴趣或认为不安全

Q8:关于“充电与能源管理”，您认为哪些服务或功能亟待改善？

公共充电桩的查找、预约与支付一体化

家用充电桩的智能管理与峰谷电价优化

电池健康度监测与预警

V2G/V2L（车对电网/对外放电）功能

换电服务的便捷性与网络覆盖

充电过程中的车内娱乐或休息空间

其他

Q9:请对以下“车辆安全与健康”相关功能的重要性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q10:在“个性化与软件服务”方面，您愿意为哪些付费订阅或升级服务买单？

更高级别的自动驾驶软件包

专属的车载娱乐内容（影院级影音）

车辆性能OTA升级（如加速、续航提升）

个性化外观/内饰主题包

高级远程控车与管家服务

车辆数据报告与驾驶行为分析

目前不愿为软件服务额外付费

Q11:您如何看待“车与家庭/社区生态”的联动？

非常期待，希望车能成为智能家居的控制中心或能源节点

比较感兴趣，期待与智能设备（如手表、家居）有基础联动

一般，现有功能已足够

不感兴趣，汽车与家庭生态应保持独立

Q12:除了已提到的功能，您对未来新能源汽车还有哪些独特的期待或“梦想功能”？

填空1

Q13:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车的新功能与技术？

汽车垂直媒体/评测视频

品牌官方App/社交媒体

线下门店体验与销售讲解

车主社群/论坛

朋友/家人推荐

其他

Q14:在选购新能源汽车时，“智能化功能”在您的决策权重中约占多大比例？

超过50%，是核心决定因素

30%-50%，是重要考量因素

10%-30%，是加分项但非必需

低于10%，几乎不影响决策

Q15:如果请您向车企的产品经理提一个最迫切的改进建议，会是什么？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:为了方便我们进行人群分析，请选择您所在的地区。

华北地区

华东地区

华南地区

华中地区

西南地区

西北地区

东北地区

港澳台地区

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