新能源车主产品功能需求调研问卷

新能源车主产品功能需求调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们是XX汽车研究院，正在进行一项关于新能源汽车产品功能需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化产品设计。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前是否拥有或驾驶新能源汽车？

是，我目前是新能源车主

否，但我计划在未来一年内购买

否，我暂时没有购买计划

Q2:您目前驾驶或计划购买的新能源汽车类型是？

纯电动汽车（BEV）

插电式混合动力汽车（PHEV/REEV）

尚未确定

Q3:在您购车决策时，以下哪些因素最为重要？（请选择最重要的3项）

车辆续航里程

充电便利性与速度

车辆售价与购置成本

智能化与科技配置

车辆安全性能

品牌口碑与服务

车辆设计与外观

使用与维护成本

Q4:请对当前市面上新能源汽车的“智能座舱”（如车机系统、语音交互、影音娱乐等）整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前车载智能语音助手的实用性如何？

非常实用，能完成大部分指令

比较实用，但仍有改进空间

一般，仅用于简单操作

不实用，反应迟钝或识别率低

很少使用

Q6:您最希望智能座舱新增或优化哪些功能？（可多选）

更自然、连续的多轮对话

跨应用场景的智能联动（如导航到家自动打开空调）

更丰富的第三方应用生态（如视频、游戏、办公软件）

个性化的座舱氛围调节（灯光、香氛、音效）

副驾及后排专属娱乐屏的独立控制

车载KTV、游戏等深度娱乐功能

Q7:您对“高级驾驶辅助系统（ADAS）”（如自适应巡航、车道保持等）的依赖程度是？

高度依赖，长途驾驶必用

经常使用，能有效减轻疲劳

偶尔使用，主要在高速路况

很少使用，更信任自己驾驶

车辆未配备或不了解此功能

Q8:您最期待在驾驶辅助方面实现哪些突破？（可多选）

更精准、顺畅的城市道路领航辅助（城市NOA）

自动泊车功能的成功率与场景覆盖度提升

对行人、非机动车等弱势交通参与者的更优保护

恶劣天气（雨、雪、雾）下的稳定工作能力

与车路协同（V2X）结合的红绿灯识别、绿波通行

Q9:考虑到充电体验（包括充电桩寻找、支付、充电速度等），您有多大可能向朋友推荐使用新能源汽车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:为了提升充电体验，您认为车企或服务商最应优先改进哪些方面？（可多选）

增加超充站/快充站的密度

提升充电桩的兼容性与可靠性

优化App找桩、导航、支付的流程一体化

提供更灵活的充电套餐与会员权益

在商场、小区等场景提供更多慢充车位

Q11:您是否愿意为“电池租赁服务”（车电分离，降低购车首付，按月支付电池租金）模式付费？

非常愿意，能显著降低购车门槛

可以考虑，取决于租金价格和方案灵活性

不愿意，更倾向于拥有完整的电池产权

Q12:如果车辆提供“V2L/V2G”对外放电功能（用车载电池为电器供电或向电网卖电），您最可能的使用场景是什么？

填空1

Q13:您如何看待“订阅制”服务（如按月付费开通座椅加热、高性能驾驶模式等已预装硬件功能）？

认可，为需求提供灵活性

勉强接受，但希望价格更合理

反感，认为这是对消费者的二次收费

无所谓

Q14:在车辆健康与安全方面，您最关注哪些远程服务或功能？（可多选）

电池健康状况远程监测与预警

车辆位置实时追踪与电子围栏

远程空调预启动/座椅加热通风

车门/车窗未关提醒与远程控制

事故自动报警与救援

Q15:除了上述提到的，您对未来的新能源汽车还有哪些独特的功能期待或设想？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

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