新能源车主需求与痛点调查问卷

Q1:您目前驾驶的车辆类型是？

Q2:您成为新能源车主有多长时间了？

Q3:总体而言，您对您当前新能源车的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:您有多大可能向您的亲友推荐您所购买的这个新能源品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q5:当初促使您购买新能源车的主要原因是什么？（可多选）

Q6:您最常用的充电场景是？

Q7:您对当前公共充电网络的便利性（如找桩、排队）满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q8:您对充电速度（尤其是快充）的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:在充电过程中，您遇到过哪些痛点或困扰？（可多选）

Q10:在冬季或夏季极端温度下，您感觉车辆的实际续航里程衰减程度如何？

Q11:关于车辆续航，您最关注或担忧的是什么？（可多选）

Q12:您对车辆电池安全性的信心程度如何？（1分为非常担忧，5分为非常有信心）

Q13:您对当前车辆的智能座舱（如车机系统流畅度、语音助手、应用生态）体验满意吗？

Q14:在智能驾驶辅助功能（如ACC、车道保持、自动泊车等）的使用中，您遇到过哪些问题？（可多选）

Q15:您对品牌售后服务（如维修、保养、救援）的整体评价是？

Q16:在售后服务中，您认为哪些方面最需要改进？（可多选）

Q17:您如何看待当前新能源车的保值率？

Q18:未来换购/增购车辆时，您会优先考虑哪些因素？（可多选）

Q19:除了以上提到的方面，您认为当前新能源车还存在哪些未被充分重视的痛点或需求？

Q20:如果品牌方希望推出一项能极大提升您用车体验的新服务或新功能，您最希望是什么？（请简要描述）