新能源车辆用户使用意愿与需求调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于新能源车辆使用意愿的市场调研，旨在了解您的需求与看法。您的宝贵意见将对行业发展产生重要影响。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有或长期使用私家车？

是，燃油车

是，新能源车（纯电/混动/增程等）

否

Q2:您未来3年内是否有购车或换车计划？

有明确计划

正在考虑中

暂时没有计划

Q3:在考虑购车时，您将新能源车（纯电/混动/增程等）纳入首选范围的可能性有多大？

非常高，是首选

比较高，会重点考虑

一般，会与传统燃油车比较

比较低，不是优先选项

Q4:哪些因素最吸引您考虑购买新能源车？（最多可选3项）

使用成本低（电费/保养）

环保节能

智能化体验（车机/辅助驾驶）

加速性能好/静谧性高

政策支持（如免购置税、不限行）

外观设计新颖

其他

Q5:哪些因素是您对购买新能源车的主要顾虑？（最多可选3项）

续航里程焦虑

充电便利性（找桩难、排队）

充电速度慢

电池安全与寿命

车辆保值率

购车价格较高

冬季/高温性能衰减

其他

Q6:假设您购买新能源车，您最倾向于哪种能源类型？

纯电动汽车（BEV）

插电式混合动力汽车（PHEV）

增程式电动汽车（REEV）

氢燃料电池汽车（FCEV）

不确定

Q7:您能接受的纯电动车型的理想续航里程（CLTC工况）大约是多少？

400公里以下

400-600公里

600-800公里

800公里以上

Q8:您认为公共快充桩（如高速服务区、商场）的充电速度达到多少分钟可以基本消除您的“补能焦虑”？

10分钟以内（充至80%）

10-20分钟

20-30分钟

30分钟以上也能接受

Q9:您主要的充电场景预计会是？

家中/公司固定车位慢充

公共停车场/商场快充

高速公路服务区快充

换电站

以上多种组合

Q10:综合考虑品牌、产品力、服务和补能网络，您向朋友推荐某个新能源品牌的意愿有多大？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意推荐）

选项1

Q11:在智能化方面，您最看重新能源车的哪项功能？

智能座舱（语音交互、多屏联动、应用生态）

高级辅助驾驶（如高速领航、自动泊车）

车辆远程控制（空调、门窗等）

OTA在线升级

对智能化功能要求不高

Q12:您认为新能源车的售后服务（如维修、保养、电池检测）体验与传统燃油车相比？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

不了解

Q13:您对当前市场上新能源车的整体设计风格（外观与内饰）满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q14:您主要通过哪些渠道了解新能源车信息？（最多可选3项）

汽车垂直网站/App（如懂车帝、汽车之家）

短视频平台（抖音、快手等）

社交媒体（小红书、微博等）

朋友/家人推荐

线下车展/门店体验

专业媒体评测

其他

Q15:如果车企提供以下增值服务，哪些会提升您的购买兴趣？（最多可选3项）

免费或优惠的家用充电桩安装

一定年限的免费公共充电额度

电池终身质保或衰减保障

灵活的电池租赁/买断方案

高阶辅助驾驶软件免费或订阅优惠

丰富的用户社群与线下活动

其他

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前所在的家庭年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

不便透露

Q18:对于新能源车的未来发展，您还有哪些期待或建议？

填空1

新能源车辆用户使用意愿与需求调研

介绍

本模板旨在提供新能源汽车用户需求与使用意愿的标准化调研方案。帮助您洞察购车决策因素、评估市场潜力、分析用户痛点，适合车企、市场研究机构和咨询公司制定精准的产品与营销策略。

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