新能源用户依赖程度评估问卷

Q1:您目前主要使用的新能源产品/服务类型是？

Q2:您使用该新能源产品/服务的频率是？

Q3:在您日常出行/生活中，该新能源产品/服务的重要性如何？（1-非常不重要，5-非常重要）

Q4:如果该新能源产品/服务暂时无法使用（如充电桩故障、车辆维修），您会感到？

Q5:您主要因为哪些原因选择并持续使用该新能源产品/服务？

Q6:您对当前使用的新能源产品/服务的整体满意度是？

Q7:您认为该产品/服务的可靠性（如续航、稳定性）如何？（1-非常不可靠，5-非常可靠）

Q8:您是否会主动向亲友推荐您正在使用的新能源产品/服务？

Q9:您获取该产品/服务相关资讯（如技术更新、优惠活动）的频率是？

Q10:以下哪些因素若得到改善，会显著增加您对该产品/服务的依赖？

Q11:未来一年内，您计划增加在该新能源产品/服务上的投入（如升级设备、购买附加服务）吗？

Q12:综合考虑，您有多大可能向他人推荐使用新能源产品/服务？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q13:与传统能源方案（如燃油车、燃气）相比，您认为新能源方案对您生活的渗透程度是？

Q14:您认为目前阻碍您更深度依赖新能源产品/服务的最大挑战或顾虑是什么？

Q15:您是否参与了与该产品/服务相关的用户社群或线上论坛？

Q16:您对品牌/服务商提供的客户支持（如咨询、投诉处理）满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q17:您认为新能源产品/服务对您未来3-5年的生活方式将产生多大影响？

Q18:您通常通过哪些渠道了解新能源产品/服务的最新动态？

Q19:请分享一个您因使用该新能源产品/服务而带来的、印象最深刻的积极体验。