新能源用户使用障碍与活动效果评估问卷

Q1:您目前是新能源车主吗？

Q2:您了解或获取新能源产品信息的主要渠道是？

Q3:在考虑购买新能源车时，您最关心以下哪些因素？（可多选）

Q4:您认为目前公共充电设施的便利性如何？

Q5:考虑到您目前对充电体验的了解，您有多大意愿向朋友推荐购买新能源车？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

Q6:您认为家庭充电桩的安装过程（如申请、物业协调、施工）的主要障碍是什么？

Q7:您在使用新能源车过程中，遇到过哪些“里程焦虑”相关的问题？（可多选）

Q8:您如何评价当前新能源车辆的电池安全性与质保政策？（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）

Q9:您是否参与过品牌或第三方组织的试驾、车主讲堂、技术讲解等活动？

Q10:如果您参加过相关活动，哪些方面让您印象最深刻或最有帮助？（可多选）

Q11:您认为这类活动在多大程度上缓解了您对新能源车的使用疑虑？

Q12:对于改进新能源车的用户体验（如充电、续航、智能化等），您有什么具体的建议或期待？

Q13:您认为当前关于新能源车使用（如充电、保养、保险）的信息透明度和易获取程度如何？

Q14:您认为哪些因素可能成为潜在用户放弃购买新能源车的主要障碍？（可多选）

Q15:总体而言，您对当前新能源车市场的产品和服务满意度如何？（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）

Q16:未来1-2年内，您是否有增购或换购新能源车的计划？

Q17:如果品牌或机构希望举办活动来更好地服务用户，您希望活动包含哪些内容或形式？（例如：技术沙龙、家庭日、充电地图探索等）

Q18:您的年龄段是？