新能源车主核心需求调研

新能源车主核心需求调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于新能源车主用车需求与体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，推动产品与服务的优化。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前驾驶的车辆类型是？

纯电动汽车

插电式混合动力汽车

增程式电动汽车

其他

Q2:您的购车时间大约是？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:当初促使您购买新能源汽车的最主要原因是？

使用成本低

牌照政策优惠

科技体验感强

环保理念

其他

Q4:您最主要的充电场景是？

家庭充电桩

公司/单位充电桩

公共快充站

公共慢充站

其他

Q5:您对目前公共充电网络的便利性（找桩、排队等）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为当前公共充电桩的充电速度（从低电量到80%）如何？

非常快，完全满足需求

比较快，基本满足需求

一般，有待提升

较慢，影响体验

非常慢，难以接受

Q7:在长途出行时，您最担心的问题是？

续航里程不足

充电站排队等待

充电速度慢

充电站位置难找

其他

Q8:从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您现在驾驶的这款新能源汽车品牌？

选项1

Q9:在您看来，一款优秀的新能源汽车应优先具备哪些特点？

超长真实续航

极速快充技术

智能驾驶辅助

优秀的车机系统

舒适的乘坐空间

可靠的安全性能

有吸引力的外观设计

Q10:您希望车企或第三方服务商在哪些方面提供更好的服务？

更完善的充电网络布局

更透明合理的充电价格

更高效的电池健康检测与维护

更便捷的线上预约与支付

更丰富的车主社群活动

更贴心的道路救援服务

Q11:您对车辆电池的衰减和质保政策是否感到放心？

非常放心，政策明确

比较放心，但略有担忧

一般，持观望态度

不太放心，担心后续问题

非常不放心

Q12:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车的最新信息？（如政策、技术等）

汽车垂直媒体/App

社交媒体（如微博、小红书）

品牌官方渠道

亲友推荐

线下车展/门店

Q13:您对当前新能源汽车的保值率看法如何？

相比燃油车有优势

与燃油车差不多

比燃油车略差，但可接受

比燃油车差很多，是主要顾虑

不了解

Q14:在考虑下一辆车时，您还会优先选择新能源汽车吗？

一定会

很可能会

不确定，看技术发展

可能不会

一定不会

Q15:请您对当前车辆的人机交互系统（如语音控制、屏幕流畅度等）进行满意度评分（1-5分）。

分数

标签

Q16:对于未来新能源汽车的发展，您最期待的一项技术突破或功能改进是什么？

填空1

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