新能源车主舆情监测与功能期望调研问卷

新能源车主舆情监测与功能期望调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于新能源车主对车辆功能期望的调研，旨在了解您的真实需求与关注点，以推动产品与服务的持续优化。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您是否拥有或长期驾驶新能源车（纯电/插混/增程）？

是，我是车主

是，我长期驾驶（如家人/公司车辆）

否，但我有明确的购车计划

否，暂无相关计划

Q2:您目前驾驶/计划购买的新能源车品牌是？

特斯拉

比亚迪

蔚来

理想

小鹏

其他国产品牌

其他国外品牌

尚未确定

Q3:您最关注车辆哪一方面的表现？

续航里程与能耗

充电速度与便利性

智能驾驶辅助功能

智能座舱与车机系统

车辆安全性能

售后服务与品牌口碑

外观设计与内饰质感

Q4:请对您当前车辆（或您最了解的品牌）的“充电便利性”（包括充电桩数量、布局、兼容性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您当前车辆（或您最了解的品牌）的“车机系统流畅度与易用性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐您当前驾驶（或最熟悉）的新能源汽车品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:在以下“补能体验”相关功能中，您最期望得到哪些改进或新增？

更精准的剩余续航预测

更智能的沿途充电规划（自动预约、排队提醒）

更快的超充技术（如800V高压平台）

更广泛的充电桩兼容性与即插即充

更完善的家庭充电桩安装与电网协同服务

换电服务的普及与便捷性提升

Q8:在以下“智能驾驶”相关功能中，您最感兴趣或最期望升级的是？

高速/快速路导航辅助驾驶（NOA/NGP）

城市道路导航辅助驾驶

自动泊车（含记忆泊车、遥控泊车）

智能躲避大车、行人、障碍物

更拟人化的跟车与加减速体验

驾驶员疲劳监测与主动提醒

Q9:在“智能座舱与娱乐”方面，您最看重哪些功能或服务？

更流畅、无延迟的语音交互

多屏联动与信息无缝流转

高质量的影音娱乐生态（视频、音乐、游戏）

车载K歌、会议等场景化应用

个性化场景模式（如小憩模式、露营模式）

与手机、智能家居的深度互联

Q10:您如何看待“车辆数据隐私与安全”？

非常关注，希望有完全自主的数据控制权

比较关注，但愿意用部分数据换取更好的服务

一般关注，相信品牌会妥善处理

不太关注

Q11:您希望通过哪些渠道获取车辆功能更新、活动或问题解决方案的信息？

品牌官方APP推送

车机系统内通知

社交媒体（微博、微信等）

车主社群/俱乐部

售后服务人员主动联系

汽车垂直媒体/论坛

Q12:当车辆出现软件问题或新功能体验不佳时，您首选的反馈渠道是？

通过车机系统内一键反馈

联系品牌官方客服

在品牌APP社区发帖

向销售或售后人员反映

在第三方社交平台吐槽

Q13:除了上述功能，您还对新能源车的哪些方面有特别的期待或建议？（例如：电池健康管理、二手车保值、保险服务、V2G车网互动等）

填空1

Q14:您是否愿意参与品牌组织的产品内测、功能共创或深度访谈活动？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

完全没兴趣

Q15:如果请您用一句话描述对下一代新能源车的核心期望，它会是什么？

填空1

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