新能源用户期望功能行业趋势调研

您好!我们正在进行一项关于新能源汽车用户期望功能的行业趋势调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,推动产品创新。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您目前是否拥有或驾驶新能源汽车?

是,已拥有
是,主要驾驶(非自有)
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无购买计划

Q2:您最关注的新能源汽车类型是?

纯电动汽车(BEV)
插电式混合动力汽车(PHEV)
增程式电动汽车(REEV)
氢燃料电池汽车(FCEV)

Q3:在选购新能源汽车时,您最看重以下哪些方面?

续航里程
充电速度与便利性
车辆智能化水平
购车与使用成本
品牌与售后服务
车辆安全性能
外观设计与内饰

Q4:您认为当前主流车型的实际续航里程能满足您的日常需求吗?

完全满足
基本满足,但仍有里程焦虑
不太满足,经常需要规划充电
完全不满足

Q5:请对当前公共充电设施的便利性(如密度、易找程度)进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
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Q6:您期望未来的充电技术有哪些改进?

超快充(10分钟内充至80%)
无线充电
换电模式
更智能的充电桩导航与预约
与光伏/储能结合的V2G(车对电网)技术

Q7:您向朋友或同事推荐您当前(或意向)新能源汽车品牌的可能性有多大?(0-完全不可能,10-极有可能)

选项1

Q8:在车辆智能化方面,您最期待哪些功能得到提升或新增?

更高级别的自动驾驶(如城市NOA)
智能座舱交互(语音、手势等)
车家互联与物联网控制
个性化的驾驶模式与能量管理
基于大数据的预测性维护服务

Q9:您是否愿意为更高级的自动驾驶功能支付额外费用?

非常愿意
视具体功能和价格而定
不太愿意
完全不愿意

Q10:您希望车辆如何更好地与您的数字生活整合?

无缝同步手机日历、导航
车内移动办公支持
流媒体娱乐与游戏
健康监测与座舱环境调节
社交功能(如车队、位置共享)

Q11:对于电池安全(如热失控防护),您的关注程度如何?

极度关注,是首要考虑因素
比较关注
一般关注
不太关注

Q12:您对哪些新型的能源补充或利用方式感兴趣?

太阳能车顶补充续航
利用车辆电池作为家庭应急电源(V2H)
制动能量回收效率提升
氢能源补充

Q13:您认为车企在售后服务方面,最应加强的是?

电池终身质保与健康度管理
覆盖更广、响应更快的救援服务
OTA升级的持续性与质量
专属客服与用户社区运营

Q14:您认为当前新能源汽车的二手保值率如何?(1-非常低,5-非常高)

分数
标签

Q15:除了车辆本身,您还希望车企或生态伙伴提供哪些增值服务?

一站式充电服务包(含家充桩安装)
电池租赁或升级服务
专属保险与金融方案
积分兑换生态(充电、购物等)
线上线下车主活动

Q16:您如何看待“软件定义汽车”的趋势?即车辆功能通过软件更新持续进化。

非常认同,是核心竞争力
比较认同,但需确保稳定可靠
持观望态度
不认同,更看重硬件本身

Q17:请描述一个您理想中新能源汽车应具备的、但目前市场上罕见或未实现的“梦幻功能”。

填空1

Q18:未来3-5年,您认为影响您换购下一辆新能源汽车的最主要因素将是?

电池技术突破(如固态电池)
自动驾驶技术成熟度
补能网络完善度
成本下降与政策支持
品牌与车型设计创新

Q19:您通常通过哪些渠道获取新能源汽车信息并做出购买决策?

汽车垂直网站/APP
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
线下车展与门店体验
专业媒体评测

Q20:对于新能源汽车的未来发展,您还有哪些其他意见或期望?

填空1
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新能源用户期望功能行业趋势调研
介绍
本模板旨在提供新能源汽车用户期望与行业趋势的标准化调研方案。帮助您收集功能需求、评估技术痛点、分析市场趋势,适合车企、研究机构和咨询公司进行精准的市场洞察与产品规划。
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