新能源品牌用户质量评价调查问卷

新能源品牌用户质量评价调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于新能源汽车品牌认知与用户质量评价的调研。本问卷旨在了解您对新能源汽车品牌的看法与评价，所有数据仅用于学术及市场研究分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您目前是否拥有或正在使用新能源汽车？

是，我是车主

是，我长期使用（如公司配车、家庭共用）

否，但我有购车意向

否，我暂无购车计划

Q2:当您想到“新能源汽车”时，脑海中会首先浮现哪些品牌？（最多可选5项）

特斯拉

比亚迪

蔚来

理想

小鹏

极氪

问界

宝马

奔驰

奥迪

大众

其他（请在后文注明）

Q3:在您看来，哪个品牌最能代表“高质量”的新能源汽车？

特斯拉

比亚迪

蔚来

理想

小鹏

极氪

问界

宝马/奔驰/奥迪等传统豪华品牌

其他

不确定/说不清

Q4:请为您最熟悉的那个新能源汽车品牌的“整体质量”打分（1分表示非常差，10分表示非常好）

分数

标签

Q5:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车品牌的质量信息？（单选最主要渠道）

汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）

社交媒体（如小红书、微博、抖音）

亲友同事推荐

线下门店体验/车展

专业媒体评测（视频/文章）

品牌官方宣传

Q6:在评价一个新能源汽车品牌的质量时，您最看重以下哪些方面？（最多可选4项）

电池安全性与续航里程

车辆制造工艺与内饰质感

智能驾驶辅助系统性能

车机系统流畅度与功能

售后服务网络与响应速度

车辆保值率

品牌声誉与用户口碑

三电系统（电池、电机、电控）技术先进性

Q7:您认为目前国内新能源汽车品牌在整体质量上，与国际知名品牌（如特斯拉、宝马等）相比如何？

已全面超越

部分领域领先，整体接近

整体仍有明显差距

各有优劣，难分高下

不了解，无法比较

Q8:基于您目前的了解，您有多大可能向身边正在考虑购车的朋友推荐您认为质量最好的那个品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为“创新技术”与“工艺可靠性”哪个更能体现一个新能源品牌的“高质量”？

创新技术（如智能驾驶、超快充）

工艺可靠性（如车身坚固、故障率低）

两者同等重要

说不清

Q10:您认为哪些品牌在“智能科技”方面给您的印象最深刻？（最多可选3项）

特斯拉

蔚来

小鹏

理想

问界

极氪

其他

Q11:您认为哪些品牌在“安全可靠”方面给您的印象最深刻？（最多可选3项）

比亚迪

沃尔沃

蔚来

特斯拉

理想

其他

Q12:如果未来一年内有购车计划，您优先考虑的品牌类型是？

国产新势力品牌（蔚来、理想、小鹏等）

国产传统品牌（比亚迪、吉利、长安等）

国际品牌（特斯拉、宝马、奔驰等）

尚未决定，需进一步比较

Q13:请用一个词或短语，描述您心目中“高质量”新能源汽车品牌应具备的最核心特质。

填空1

Q14:您对新能源汽车品牌频繁进行OTA（在线升级）以改善功能和体验的看法是？

非常积极，是智能汽车的优势

比较积极，但希望基础功能更稳定

一般，更关注硬件本身的质量

比较消极，担心升级带来新问题

非常消极，认为这反映了产品不成熟

Q15:总体而言，您对当前市场上主流新能源汽车品牌的平均质量水平打几分？（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q16:对于提升新能源汽车品牌的质量形象，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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