新能源车主性价比满意度调查

新能源车主性价比满意度调查

尊敬的先生/女士，您好！我们正在开展一项关于新能源车辆性价比评价的调研，旨在了解您的真实用车感受与评价。您的宝贵意见将有助于推动产品与服务优化。本问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前拥有的新能源车型是？

纯电动汽车 (BEV)

插电式混合动力汽车 (PHEV)

增程式电动汽车 (EREV)

其他

Q2:您购买该车辆的主要用途是？

日常通勤

家庭用车

商务出行

网约车/出租车运营

其他

Q3:您已使用该车辆多长时间？

6个月以内

6个月-1年

1-2年

2年以上

Q4:总体而言，您对这款新能源车的性价比满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

分数

标签

Q5:与同价位燃油车相比，您认为这款新能源车的整体价值？

远超燃油车

略高于燃油车

与燃油车相当

略低于燃油车

远低于燃油车

Q6:在您看来，新能源车性价比高的主要优势体现在哪些方面？（可多选）

长期使用成本低（电费/保养）

购车时享受的补贴/优惠政策

智能化配置丰富

驾驶体验好（安静、平顺）

环保理念

品牌/设计吸引力

其他

Q7:您认为当前新能源车性价比不高的主要痛点是什么？（可多选）

车辆售价偏高

保险费用较高

二手车保值率低

充电便利性不足

续航焦虑（冬季/高速）

电池衰减担忧

维修/配件成本高

其他

Q8:您对车辆的实际续航里程与官方宣传的符合度评价如何？

远超预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

Q9:您日常使用中，公共充电的便利性如何？

非常便利，随处可充

比较便利，偶尔需要寻找

一般，需要提前规划

不太便利，经常遇到问题

非常不便，严重影响使用

Q10:您对车辆保养/维修服务的成本及便利性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您认为车辆的智能化功能（如智能座舱、驾驶辅助等）是否物有所值？

完全物超所值

基本物有所值

一般，可有可无

不太值这个价钱

完全华而不实

Q12:您对厂家提供的质保政策（如三电系统质保）是否感到满意和放心？

非常满意和放心

比较满意

一般，有些担忧

不太满意，政策不清晰

非常不满意，缺乏保障

Q13:基于您目前的用车体验，您有多大可能向亲友推荐购买同款或同品牌的新能源车？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:如果未来换车，您优先考虑哪种动力类型的车辆？

继续购买新能源车（纯电/插混/增程）

回归传统燃油车

氢燃料电池车

暂时不确定

Q15:对于提升新能源车的整体性价比，您最希望厂家或行业在哪方面做出改进？

填空1

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