新能源车主数据安全认知调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于新能源汽车用户数据安全认知的调研，旨在了解您对相关问题的看法与关注点。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您是否拥有或正在使用新能源汽车？

是，我是车主

是，我经常驾驶/乘坐（如家人车辆、公司车辆）

否，但我有购买意向

否，且暂无购买意向

Q2:您目前驾驶或关注的新能源汽车品牌是？

特斯拉

比亚迪

蔚来

小鹏

理想

其他国产品牌

其他国外品牌

暂不关注特定品牌

Q3:您是否了解，现代新能源汽车会收集和处理大量车辆运行数据与用户个人信息？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q4:您认为新能源汽车可能收集哪些类型的个人数据？（可多选）

驾驶行为数据（如速度、急刹、里程）

车辆位置与行驶轨迹

车载娱乐系统使用记录（如通话、音乐）

生物识别信息（如面部识别、指纹）

充电习惯与地点

车辆诊断与故障信息

其他（请说明）

Q5:您是否阅读过所使用车辆关于数据收集与隐私政策的用户协议？

仔细阅读过

大致浏览过

知道有，但没看过

不知道有这份协议

Q6:您对当前新能源汽车品牌在保护用户数据安全方面的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q7:您最担心哪一类数据被不当使用或泄露？

实时位置与行踪轨迹

个人身份信息（如姓名、联系方式）

驾驶习惯等可能用于保险费率评估的数据

车内录音、录像等音视频数据

车辆控制权限相关的安全数据

都担心

都不太担心

Q8:您是否知道您有权向汽车企业查询、更正或删除您的个人数据？

非常清楚

知道一些

听说过但不清楚如何操作

完全不知道

Q9:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您当前使用的新能源汽车品牌？（0分表示完全不愿意，10分表示极愿意）

选项1

Q10:您认为车企应通过哪些方式增强用户对数据安全的信心？（可多选）

提供清晰易懂的隐私政策

允许用户自主选择关闭非必要数据收集

定期发布数据安全透明度报告

获得权威的第三方数据安全认证

建立便捷的用户数据查询与管理渠道

对数据泄露事件进行及时通报与赔偿

其他（请说明）

Q11:如果发现您使用的汽车品牌存在数据泄露风险，您会如何应对？

立即停止使用相关联网功能

向车企投诉并要求解释

向监管部门举报

考虑更换品牌

暂时观望，看事态发展

不认为这是大问题

Q12:您是否愿意为了获得更个性化的服务（如智能导航、预测性维护）而分享更多个人数据？

非常愿意

比较愿意，但需明确告知用途

不太愿意，除非有强安全保障

完全不愿意

视提供的服务价值而定

Q13:您认为政府在新能源汽车数据安全监管方面应扮演什么角色？

制定严格的强制性法规与标准

加强日常监督与执法检查

推动行业自律和标准制定

提供公众教育和信息透明度

以上都需要

Q14:对于提升新能源汽车行业整体的数据安全保护水平，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

新能源车主数据安全认知调研问卷

介绍

本模板旨在提供新能源汽车用户数据安全认知的标准化调研方案。帮助您评估用户认知水平、识别数据安全担忧、收集改进建议，适合车企、研究机构和监管部门深入了解用户对车辆数据隐私的态度。

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