新能源用户购车渠道选择调研
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本模板旨在研究新能源汽车用户的购车渠道偏好。帮助您分析渠道选择倾向、评估线上线下信息价值、理解购车决策影响,适合汽车品牌与市场研究机构优化销售策略。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于新能源用户购车渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在选购新能源汽车时,对线上与线下渠道的选择倾向及影响因素。您的回答将为我们提供宝贵洞见,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与!
Q1:您目前是否已经拥有或计划购买新能源汽车?
Q2:在您过往或预期的购车决策中,您更倾向于首先通过哪种渠道了解车辆信息?
Q3:您主要通过哪些线上渠道了解新能源汽车信息?(可多选)
Q4:您主要通过哪些线下渠道了解新能源汽车信息?(可多选)
Q5:总体而言,您认为线上渠道在提供车辆信息(如参数、配置、评测)方面的全面性和准确性如何?(1-5分,1分表示非常不全面/不准确,5分表示非常全面/准确)
Q6:总体而言,您认为线下渠道在提供车辆实际体验(如外观、内饰、驾乘感受)方面的直观性和真实性如何?(1-5分,1分表示非常不直观/不真实,5分表示非常直观/真实)
Q7:在最终做出购买决策时,哪个渠道对您的影响更大?
Q8:您认为线上购车流程(如在线选配、预订、支付定金)有哪些优势?(可多选)
Q9:您对线下购车流程(如到店洽谈、试驾、签订合同)有哪些顾虑或认为需要改进的地方?(可多选)
Q10:对于“线上订车,线下提车”的混合模式,您的接受度如何?
Q11:综合考虑信息获取、体验、价格、服务等因素,您有多大可能向朋友推荐主要通过线上渠道完成新能源汽车的选购流程?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q12:您认为未来新能源汽车的销售主流模式会更偏向于?
Q13:您希望品牌方在线上渠道提供哪些增强服务?(可多选)
Q14:您希望品牌方在线下渠道提供哪些增强服务?(可多选)
Q15:您的年龄属于以下哪个区间?
Q16:您目前居住的城市级别是?
Q17:请分享您对新能源汽车线上线下购车渠道融合发展的其他任何建议或想法。
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