新能源用户心理健康状况调研

您好！我们正在进行一项关于新能源用户心理健康状况的调研，旨在了解您在使用新能源产品过程中的心理感受与压力来源。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间与真诚分享！

Q1:您目前主要使用的新能源产品类型是？

纯电动汽车

插电式混合动力汽车

氢燃料电池汽车

其他新能源交通工具

家庭储能/光伏系统

其他

Q2:您使用该新能源产品的时间有多长？

少于6个月

6个月至1年

1-3年

3年以上

Q3:总体而言，您对当前使用的新能源产品的满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q4:在使用新能源产品时，您是否曾感到焦虑或担忧？

频繁感到

偶尔感到

很少感到

从未感到

Q5:以下哪些因素最可能引发您的焦虑或担忧？（多选）

续航里程不足/里程焦虑

充电设施不便/排队时间长

车辆/设备故障及维修成本

电池安全（如自燃风险）

产品保值率低/转售困难

技术更新迭代过快

相关政策变动（如补贴退坡）

社会舆论或亲友的不理解

其他

Q6:您向朋友或家人推荐您正在使用的新能源产品的可能性有多大？（0分极不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:与使用传统能源产品相比，使用新能源产品是否增加了您的心理压力？

显著增加

略有增加

基本没变化

略有减少

显著减少

Q8:您通常通过哪些方式缓解因新能源产品使用带来的压力？（多选）

提前规划行程/充电

加入车友会/社群交流

学习更多产品知识

寻求家人朋友支持

进行放松活动（如运动、听音乐）

不采取特别措施

其他

Q9:您认为当前的新能源基础设施（如充电桩、换电站）建设能否有效支持您的使用需求？

完全能支持，非常便利

基本能支持，但仍有不便

支持度一般，经常遇到困难

完全不能支持，非常不便

Q10:您对新能源品牌提供的客户服务（如售后、救援、咨询）的满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q11:您是否因为使用新能源产品而感受到来自周围人的社交压力？

经常感受到

有时感受到

很少感受到

从未感受到

Q12:您希望厂商或社会在哪些方面提供更多支持，以改善您的使用体验和心理健康？（多选）

建设更完善的基础设施

提供更透明的产品信息和质保

建立更高效的客户服务与救援体系

组织用户社群活动，促进交流

提供心理健康支持或咨询服务

加强公众科普，减少误解

其他

Q13:展望未来，您对新能源技术的发展和普及持何种态度？

非常乐观，充满信心

比较乐观，但认为挑战不少

态度中立，观望为主

比较悲观，存在诸多顾虑

非常悲观，不看好

Q14:请分享一次您在使用新能源产品过程中，最让您感到安心或愉悦的经历。

填空1

Q15:请分享一次您在使用新能源产品过程中，最让您感到困扰或焦虑的经历。

填空1

Q16:过去一个月，您是否经常感到情绪低落、沮丧或对事物失去兴趣？

几乎每天

超过一半时间

有几天

完全没有

Q17:您是否曾因新能源产品相关问题而寻求过专业心理帮助或咨询？

是

否

Q18:对于改善新能源用户的整体心理健康状况，您还有哪些其他建议或想法？

填空1

新能源用户心理健康状况调研

介绍

本模板旨在提供新能源用户心理健康状况的标准化调研工具。帮助您评估用户心理压力、分析焦虑来源、收集改善建议，适合新能源车企和研究机构深入了解用户心理需求。

标签

关于

6天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

新能源用户心理健康状况调研

相关推荐