新能源车主心理健康状况调研
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本模板旨在提供新能源车主心理健康状况的标准化调研方案。帮助您评估用车压力、分析焦虑来源、探索缓解方式,适合汽车厂商和研究机构深入了解用户心理需求。 标签
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尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于新能源车主心理健康状况的匿名调研,旨在了解您在使用新能源车过程中的心理感受与压力。您的回答将为我们提供宝贵信息。问卷大约需要5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:您目前拥有的新能源车类型是?
Q2:您成为新能源车主的时间有多长?
Q3:您每周平均驾驶新能源车的频率是?
Q4:您使用新能源车的主要场景是?
Q5:总体而言,您对目前拥有的新能源车感到满意的程度是?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q6:您向朋友或家人推荐购买同款新能源车的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q7:在使用新能源车的过程中,您最常关注或担忧哪些方面?(可多选)
Q8:关于充电,以下哪种描述最符合您的情况?
Q9:在规划长途出行时,您是否会因为车辆续航或充电问题感到明显压力?
Q10:当车辆电量较低(例如低于20%)时,您的情绪通常是?
Q11:与驾驶传统燃油车相比,驾驶新能源车是否让您感到更轻松或更紧张?
Q12:车辆智能系统(如自动驾驶辅助、车机)出现小故障或卡顿时,对您情绪的影响是?
Q13:在过去一个月里,您是否曾因新能源车的相关问题(如充电、故障)而感到失眠或睡眠质量下降?
Q14:您认为,拥有新能源车对您整体生活幸福感的贡献是?
Q15:您通常通过哪些方式来缓解因用车产生的焦虑或压力?(可多选)
Q16:您是否曾因新能源车相关问题与家人、朋友或同事发生过争执或不愉快?
Q17:您认为汽车厂商和充电服务商在缓解用户“续航焦虑”和“充电焦虑”方面做得如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
Q18:您希望厂商或相关机构在哪些方面做出改进,以更好地支持新能源车主的心理健康?(例如:更透明的续航数据、更完善的充电网络、更贴心的客户服务等)
Q19:您的性别是?
Q20:您的年龄段是?
Q21:您目前居住的城市类型是?
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