新能源用户公益参与意愿与福利满意度调查

新能源用户公益参与意愿与福利满意度调查

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解新能源用户对相关福利的满意度，以及参与公益活动的意愿。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，并策划更具意义的公益活动。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前是否拥有或主要使用新能源汽车？

是，我拥有新能源汽车

是，我主要驾驶/乘坐新能源汽车

否，但我计划在未来一年内购买/使用

否，且近期没有相关计划

Q2:您使用新能源汽车的主要用途是什么？

日常通勤

商务出行

家庭出游/长途旅行

网约车/出租车运营

其他

Q3:您对当前新能源汽车品牌或服务商提供的用户福利（如充电优惠、积分兑换、会员权益等）整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:在以下福利项目中，您认为哪些对您最有价值？（可多选）

免费或优惠充电服务

车辆保养/维修折扣

专属会员积分及兑换

免费道路救援服务

车辆保险优惠

绿色出行碳积分奖励

品牌周边礼品

其他

Q5:您认为当前福利体系在哪些方面最需要改进？

福利的实用性

福利的获取便捷性

福利的多样性

福利的宣传透明度

福利的长期价值

暂无明显改进需求

Q6:您是否曾参与过由新能源汽车品牌、充电网络或相关组织发起的公益活动？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，但了解过

否，从未了解

Q7:总体而言，您对参与环保、社区服务等公益活动的意愿如何？

非常愿意，会主动寻找机会

比较愿意，有合适的机会会参与

一般，视具体情况而定

不太愿意，兴趣不大

完全不愿意

Q8:如果新能源汽车品牌组织公益活动，哪些形式最能吸引您参与？（可多选）

植树造林/生态保护

清洁海滩/河流

社区环保宣传与教育

废旧电池/电子设备回收

关爱留守儿童/老人公益活动

低碳出行挑战赛

公益捐款配捐活动

其他

Q9:您更倾向于哪种公益活动的参与方式？

线下实地参与

线上远程参与（如云植树、线上捐赠）

两者结合

仅提供资金或积分支持

不参与

Q10:您认为参与公益活动，对您选择或忠诚于某个新能源汽车品牌有影响吗？

有非常大的正面影响

有一定正面影响

没有影响

有轻微负面影响

有较大负面影响

Q11:您希望通过参与品牌公益活动，获得哪些回报或认可？（可多选）

个人碳积分/环保贡献证书

品牌积分或实物奖励

社交媒体展示与认可

参与公益项目决策的机会

结识志同道合的朋友

纯粹的奉献感，无需回报

其他

Q12:如果参与公益活动可以兑换品牌专属福利（如充电券、保养券），这会提升您的参与意愿吗？

会大幅提升

会有所提升

没有影响

反而会降低意愿

Q13:您通常通过哪些渠道了解公益活动信息？

品牌官方App/小程序

社交媒体（微博、微信等）

车友群/社区

新闻媒体

朋友/家人推荐

很少关注

Q14:请对“将用户福利与公益参与相结合”这一理念的认可度进行评分。（1分表示完全不认可，5分表示非常认可）

分数

标签

Q15:对于新能源汽车品牌如何更好地设计福利体系或公益活动，以吸引您这样的用户参与，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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