新能源用户接受度与满意度调查

尊敬的先生/女士,您好!感谢您参与本次关于新能源汽车的调研。本问卷旨在了解您对新能源汽车的接受程度、使用体验及未来期望,以期为行业发展提供参考。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况作答。感谢您的支持!

Q1:您目前是否拥有或长期使用(如家庭用车)新能源汽车?

是,我拥有新能源汽车
是,我长期使用(非个人拥有)
否,但我有购买或使用计划
否,且暂无相关计划

Q2:您目前拥有的主要交通工具类型是?(可多选,但此处为单选,请选择最主要的一项)

燃油汽车
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
油电混合动力汽车(非插电)
公共交通/共享出行
其他(如电动自行车)

Q3:您最初考虑新能源汽车的主要原因是什么?

环保节能,减少碳排放
使用成本低(电费/保养)
政策支持(如补贴、不限行)
科技感与驾驶体验
跟随潮流或他人推荐
其他

Q4:您对新能源汽车的总体接受度如何?(1分表示完全不能接受,5分表示非常愿意接受)

分数
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Q5:您向朋友或家人推荐购买新能源汽车的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q6:在您看来,目前阻碍您或更多人购买新能源汽车的主要因素有哪些?

续航里程焦虑
充电设施不便(数量少、分布不均)
充电时间过长
车辆购置成本高
电池安全与寿命担忧
二手车保值率低
车型选择不够丰富
其他

Q7:您认为一次充电的理想续航里程应达到多少公里?

300-400公里
401-500公里
501-600公里
601-700公里
700公里以上

Q8:您最常使用的充电方式是什么?

家庭私人充电桩
公共快充站
公共慢充站
单位/公司充电桩
目前不充电(非车主)

Q9:您对当前居住/工作地周边公共充电设施的便利性满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q10:您最看重新能源汽车的哪些特性?

动力性能与加速
智能驾驶辅助功能
车载信息娱乐系统
内部空间与舒适性
外观设计
品牌口碑与服务
电池技术与安全
其他

Q11:与同级别燃油车相比,您认为新能源汽车的使用成本(能源+保养)优势明显吗?

优势非常明显
有一定优势
差不多
没有优势甚至更高
不清楚

Q12:您认为当前政府对新能源汽车的扶持政策(如补贴、税费减免、路权)力度如何?

力度很大,是主要购买动力
力度适中,有一定吸引力
力度一般,影响有限
力度不足,需要加强
不关注/不了解

Q13:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息?

汽车垂直网站/APP
社交媒体(如抖音、微博、小红书)
朋友/家人推荐
线下车展或4S店
厂商官方渠道
其他

Q14:您对新能源汽车品牌的售后服务(如维修、保养、救援)信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)

分数
标签

Q15:未来1-3年,如果您考虑购车或换车,会优先考虑哪种动力类型?

纯电动汽车
插电式混合动力汽车
增程式电动汽车
燃油汽车
氢燃料电池汽车
尚未决定

Q16:您认为自动驾驶功能对您选择新能源汽车的重要性如何?

非常重要,是核心考量因素
比较重要,会加分
一般,有则更好
不重要,不关注此功能
持观望或怀疑态度

Q17:对于提升新能源汽车的整体用户体验,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q18:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您所在的城市级别是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
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本模板旨在提供新能源汽车用户接受度与满意度的专业调研方案。帮助您收集用户反馈、分析市场障碍、洞察未来趋势,适合汽车制造商、市场研究机构及政策制定者优化产品策略。
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