新能源车主保险购买意愿调研

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于新能源车主保险购买行为的调研，旨在了解您对相关保险产品的看法与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您所拥有的新能源汽车品牌是？

特斯拉 (Tesla)

比亚迪 (BYD)

蔚来 (NIO)

小鹏 (XPENG)

理想 (Li Auto)

其他 (请注明)

Q2:您的车辆购买时间？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前为爱车购买的主要保险类型是？

仅交强险

交强险 + 商业险（三者险、车损险等）

交强险 + 商业险 + 新能源车专属附加险

其他

Q4:您购买当前保险时，主要考虑的因素有哪些？（可多选）

保险公司品牌与信誉

保费价格

保险条款的覆盖范围

理赔服务的便捷性与速度

销售人员的推荐

朋友或家人的推荐

线上平台的便捷性

针对电池、充电桩等新能源专属的保障

Q5:您对当前保险产品的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:从0到10分，您有多大可能向其他新能源车主推荐您目前使用的保险公司或产品？

选项1

Q7:您认为当前市场上的新能源车险产品，是否能充分满足您车辆的独特保障需求（如电池、电机、电控系统）？

完全能满足

基本能满足

一般，部分需求未覆盖

不太能满足，缺口较大

完全不能满足

Q8:您最希望未来新能源车险能增加或强化哪些方面的保障？（可多选）

电池衰减/寿命保障

充电桩损失或责任险

车辆软件系统故障

自动驾驶相关事故责任

外部电网故障导致的车辆损失

车辆起火自燃的专项保障

更便捷的线上定损理赔

Q9:您主要通过何种渠道了解或购买车险？

保险公司官网/APP

第三方互联网平台（如支付宝、微信）

4S店或汽车经销商

保险代理人/经纪人

电话销售

朋友介绍

Q10:在购买决策过程中，您更倾向于相信哪种信息来源？

保险公司官方信息

第三方测评或媒体报告

其他车主的评价与分享

专业汽车论坛/社群

销售人员介绍

Q11:您能接受的每年新能源车险保费预算大致在哪个范围？

3000元以下

3000-5000元

5000-8000元

8000-12000元

12000元以上

Q12:如果有一款保费稍高，但提供电池终身质保（符合条件）的保险产品，您的购买意愿如何？

非常愿意，这是核心需求

比较愿意，会认真考虑

一般，取决于具体条款和价格

不太愿意，更看重基础保费

完全不愿意

Q13:您是否了解或使用过基于您驾驶行为（如里程、驾驶习惯）定价的UBI车险？

非常了解并使用过

听说过但未使用

完全不了解

Q14:如果UBI车险能根据您的安全驾驶行为给予显著的保费折扣，您是否愿意尝试？

非常愿意

比较愿意

一般，持观望态度

不太愿意，担心隐私问题

完全不愿意

Q15:对于未来新能源车险产品的发展，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

新能源车主保险购买意愿调研

介绍

本模板旨在提供新能源车主保险购买行为与意愿的标准化调研方案。帮助您了解投保偏好、评估保障需求、分析产品满意度，适合保险公司、汽车企业和市场研究机构精准优化新能源专属车险产品。

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