制造业用户使用习惯竞品调研问卷

尊敬的制造业同仁，您好！我们正在进行一项关于制造业用户使用习惯的竞品调研，旨在了解您的真实需求和偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您目前所在的企业属于哪个细分行业？

汽车制造

机械设备

电子电气

金属加工

化工/新材料

食品/医药

其他

Q2:您在贵公司担任的职位是？

生产/操作人员

技术/工艺工程师

设备/维护工程师

生产/车间主管

采购/供应链

研发/设计

其他

Q3:您在工作中最常使用或接触哪一类工业软件/系统？

生产执行系统（MES）

企业资源计划（ERP）

产品生命周期管理（PLM）

计算机辅助设计/制造（CAD/CAM）

设备监控与数据采集（SCADA）

供应链管理（SCM）

其他

Q4:您在选择或评估一款工业软件/系统时，最看重哪些因素？

功能满足业务需求

系统稳定性与可靠性

操作界面友好易用

与现有系统集成能力

供应商的技术支持与售后服务

总体拥有成本（价格）

数据安全与隐私保护

系统可扩展性

Q5:总体而言，您向同行或同事推荐您目前主要使用的工业软件/系统的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q6:请对您目前主要使用的工业软件/系统的“操作便捷性”进行评分（1-5分，1为非常不便，5为非常便捷）

分数

标签

Q7:请对您目前主要使用的工业软件/系统的“数据处理与分析能力”进行评分（1-5分，1为非常差，5为非常好）

分数

标签

Q8:请对您目前主要使用的工业软件/系统的“移动端/远程访问支持”进行评分（1-5分，1为非常差，5为非常好）

分数

标签

Q9:您通常通过什么渠道获取新的工业软件/系统信息？

行业展会/研讨会

供应商销售/技术推介

同行/同事推荐

专业媒体/行业网站

搜索引擎/线上广告

公司内部IT部门推荐

Q10:您在工作中，最希望通过软件/系统解决哪些痛点或提升哪些效率？

实时监控生产状态与设备效率

优化生产计划与排程

提高产品质量追溯能力

降低设备停机与维护成本

简化数据报表生成与分析

加强部门间信息协同

实现移动化办公与审批

其他

Q11:您对软件/系统供应商提供的培训服务满意度如何？

非常满意，培训系统且有效

比较满意，基本能满足需求

一般，仍有改进空间

不太满意，培训不足或效果差

未接受过相关培训

Q12:当遇到软件使用问题时，您最常用的解决方式是什么？

查阅软件自带帮助文档

联系供应商技术支持

咨询公司内部IT同事

自行上网搜索解决方案

忽略问题，寻找替代方法

Q13:您认为目前市场上工业软件/系统在“满足制造业个性化需求”方面做得如何？

非常好，能灵活定制

比较好，有一定可配置性

一般，标准化功能为主

比较差，难以适配特殊流程

非常差，完全无法满足

Q14:您认为未来的工业软件/系统最需要加强哪些技术或特性？

人工智能（AI）辅助决策

更深入的工业物联网（IIoT）集成

增强现实（AR）辅助操作与维护

更强大的数据可视化与预测分析

云端部署与SaaS服务模式

更开放的数据接口与生态

低代码/无代码开发平台

其他

Q15:您所在企业对于引入新软件/系统的决策周期通常是？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6-12个月

1年以上

不确定

Q16:如果有一款理想的工业软件/系统，您最希望它具备的一项独特功能或特性是什么？

填空1

Q17:请列举1-2个您认为在行业内做得比较好（或您有所了解）的竞品软件/系统名称及其给您印象最深的优点。

填空1

Q18:您是否愿意在未来参与更深入的产品体验或访谈？

非常愿意

可以考虑

暂时不愿意

看具体情况

Q19:（选填）如果您愿意参与后续访谈，请留下您的联系方式（邮箱或电话），我们将严格保密。

填空1

制造业用户使用习惯竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供制造业用户使用工业软件习惯的标准化调研方案。帮助您了解用户需求、评估软件性能、分析采购决策，适合制造业企业、软件供应商和咨询机构进行产品优化。

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