制造业用户需求痛点调研问卷

制造业用户需求痛点调研问卷

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在深入了解制造业用户在实际生产运营中遇到的痛点与需求，以期为产品与服务优化提供方向。您的回答将严格保密，仅用于统计分析。

Q1:您所在的企业主要属于哪个细分制造领域？

汽车制造

机械设备

电子电气

金属加工

化工/新材料

食品饮料

纺织服装

其他

Q2:您在贵公司担任的职务角色是？

企业主/高管

生产/运营管理

技术/研发

设备/维修管理

采购/供应链

一线操作人员

其他

Q3:请评估当前生产设备的整体自动化与智能化水平。（1分表示非常低，5分表示非常高）

分数

标签

Q4:在设备管理与维护方面，您目前面临的主要痛点有哪些？（可多选）

设备故障率高，停机频繁

预防性维护不足，突发故障多

备件采购周期长，成本高

设备状态难以实时监控

缺乏有效的维护知识库

维修人员技能不足

其他

Q5:在生产过程控制与优化方面，主要存在哪些挑战？（可多选）

生产过程数据采集困难

产品质量不稳定，波动大

生产计划排程不精准

物料供应不及时或不准确

能耗与物耗成本居高不下

工艺流程优化困难

难以实现柔性生产

其他

Q6:在质量管理与追溯方面，当前的主要痛点是什么？（可多选）

质量检测依赖人工，效率低

质量问题追溯困难，耗时长

缺乏全流程质量数据闭环

质量标准不统一，执行难

与供应商的质量协同不畅

其他

Q7:您认为当前企业面临的最大供应链挑战是什么？

原材料价格波动大

供应商交货不稳定

库存管理不精准，资金占用高

供应链信息不透明

应对市场变化反应慢

其他

Q8:在数据与信息化方面，您认为企业目前最需要提升哪些能力？（可多选）

生产数据的实时采集与可视化

数据孤岛现象严重，系统间集成难

数据分析能力弱，难以支持决策

缺乏有效的生产执行系统(MES)

ERP系统功能与实际生产脱节

网络安全与数据保护能力不足

其他

Q9:当前一线操作人员的技能培训与知识传承面临的主要困难是？

培训内容与实际操作脱节

培训周期长，效果难以评估

熟练工人流失，知识断层

缺乏标准化、可视化的培训材料

没有系统性的培训管理平台

其他

Q10:请评估您对现有工业软件（如ERP, MES, PLM等）在满足实际业务需求方面的满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您认为现有工业软件在哪些方面体验不佳？（可多选）

系统操作复杂，学习成本高

界面不友好，用户体验差

定制化开发成本高、周期长

系统升级维护麻烦

移动端支持不足

与其他系统集成困难

没有明显痛点

Q12:您对引入AI、物联网、数字孪生等新技术的意愿如何？

非常积极，已开始试点或应用

比较积极，正在评估和规划

保持观望，看同行应用效果

暂不考虑，成本或技术门槛过高

Q13:在考虑引入新技术或解决方案时，您最关注的因素是什么？（可多选）

投资回报率(ROI)与成本

技术成熟度与可靠性

与现有系统的兼容性

实施周期与难度

供应商的服务与支持能力

数据安全与隐私保护

是否能够解决具体痛点

Q14:请描述一个近期在生产、管理或供应链中遇到的、让您感到最棘手的具体问题或场景。

填空1

Q15:您认为，未来1-2年，贵公司最迫切需要投资改善的领域是？

生产设备自动化升级

生产管理与执行系统(MES)

质量管控与追溯体系

供应链协同与优化

数据分析与智能决策

能源管理与绿色制造

人员技能与培训体系

Q16:对于面向制造业的软硬件产品或服务，您最期待它们能带来哪些具体的价值或改变？

填空1

Q17:您是否愿意接受后续的深度访谈，以进一步探讨相关需求？

愿意

不愿意

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