制造业产品价格敏感度与用户满意度调查

制造业产品价格敏感度与用户满意度调查

尊敬的制造业同仁，您好！我们正在进行一项关于产品价格与用户满意度的市场调研，旨在更好地理解您的需求与偏好。本问卷预计耗时约5-8分钟，您的所有回答将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您所在的企业主要属于以下哪个细分制造行业？

机械设备制造

电子电气制造

汽车及零部件制造

化工/新材料制造

金属制品加工

食品/饮料制造

纺织/服装制造

其他

Q2:您在贵公司的采购决策中扮演的角色是？

最终决策者

主要建议/评估者

技术/规格确认者

使用者/需求提出者

其他

Q3:您通常采购的工业产品/原材料，其单次采购的平均金额范围是？

1万元以下

1万-10万元

10万-50万元

50万-200万元

200万元以上

Q4:在选择供应商或产品时，您最看重以下哪些因素？（请选择最重要的3项）

产品价格

产品质量与可靠性

交货准时率

售后服务与技术支持

供应商的品牌信誉

产品的定制化能力

付款账期与条件

长期合作关系

Q5:当您发现一个产品的价格比市场平均水平低10%时，您的第一反应通常是？

非常感兴趣，会立即深入了解

感兴趣，但会先怀疑其质量或服务

保持中立，需要更多信息判断

不太感兴趣，可能意味着品质不佳

Q6:如果一款核心生产设备/材料价格上涨5%，贵公司最可能采取的措施是？

立即寻找替代供应商或产品

与现有供应商谈判，争取维持原价

内部消化成本，暂时不调整采购

评估对最终产品成本的影响后再决定

为保证生产连续性，接受涨价

Q7:请对“价格是您选择工业产品时最重要的决定因素”这一说法进行评分。（1分=完全不同意，5分=完全同意）

分数

标签

Q8:对于非核心、消耗性的工业品（如标准件、劳保用品），您对价格的敏感度如何？

非常高，会频繁比价

比较高，会定期比价

一般，主要关注采购便利性

比较低，更看重品牌或稳定供应

Q9:对于核心生产设备或关键原材料，您愿意为哪些额外价值支付溢价？（单选最重要的一项）

显著更长的使用寿命和更低的故障率

更快的交货速度或紧急供应能力

更全面的售后服务和现场技术支持

供应商提供的深度技术合作与联合开发

更优越的付款条件或融资方案

Q10:基于您过去的采购经验，您有多大可能向同行推荐您目前主要供应商的产品或服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您认为当前主要供应商的产品，在哪些方面最需要改进？（可多选）

价格竞争力

产品质量稳定性

技术参数与性能

交货的及时性与准确性

售后响应速度

技术文档与培训

产品创新与升级

其他

Q12:如果供应商提供“产品+服务”的打包方案（如包含定期维护、远程监控），即使总价略高，您的接受度如何？

非常愿意接受，能降低总体运营成本

比较愿意接受，取决于服务的实际价值

视情况而定，需要详细评估

不太愿意，更倾向于分开采购

Q13:总体而言，您对当前主要供应商的整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q14:您主要通过哪些渠道获取新产品或供应商的价格信息？（单选最主要渠道）

行业展会/技术交流会

供应商销售代表直接拜访

B2B电商平台或行业网站

同行/合作伙伴推荐

行业研究报告或媒体

Q15:在价格与价值的平衡上，您对制造业供应商还有哪些具体的期望或建议？

填空1

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