制造业用户推荐意愿市场调研问卷

Q1:您所在的企业属于以下哪个制造业细分领域？

Q2:您在企业中的职位角色是？

Q3:您本次调研主要针对哪一类产品/服务？

Q4:您使用/采购该产品/服务的频率是？

Q5:总体而言，您有多大可能向同行或朋友推荐该产品/服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q6:请对该产品/服务的【产品质量/性能稳定性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对该产品/服务的【技术先进性/创新性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对该产品/服务的【性价比】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对该产品/服务的【交付及时性与可靠性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对供应商/服务商的【售前技术支持与方案咨询】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请对供应商/服务商的【售后响应速度与服务态度】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请对供应商/服务商的【技术培训与文档支持】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您认为该产品/服务最突出的优势是什么？（可多选）

Q14:您认为该产品/服务最需要改进的方面是什么？（可多选）

Q15:与市场上的同类产品/服务相比，您认为其综合竞争力如何？

Q16:该产品/服务对您企业生产效率或质量的提升作用明显吗？

Q17:未来一年内，您继续采购或续约该产品/服务的可能性有多大？

Q18:您通常通过哪些渠道了解或评估新的制造业产品/服务？（可多选）

Q19:如果让您向他人推荐该产品/服务，您最可能提及的一个理由是什么？

Q20:对于该产品/服务或其供应商，您还有哪些具体的意见或建议？