制造业用户使用障碍培训需求调研问卷

尊敬的制造业同仁，您好！为精准识别您在设备、系统或流程使用中遇到的障碍，并据此设计有效的培训课程，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们提供更贴合您需求的培训支持。

Q1:您所在的岗位类别是？

生产操作岗

设备维护/维修岗

技术/工艺岗

生产管理岗

质量管理岗

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在日常工作中，您主要操作或接触以下哪些类型的设备或系统？（可多选）

数控机床/加工中心

自动化生产线/机器人

PLC/工控系统

MES（制造执行系统）

ERP（企业资源计划）系统

质量检测设备

传统机械/手动设备

其他

Q4:请评估您对当前主要操作设备/系统的熟悉程度。（1分=非常陌生，5分=非常熟悉）

分数

标签

Q5:您认为，当前工作中最大的使用障碍主要来源于？

设备/系统本身操作复杂

缺乏系统的操作培训

技术文档/说明书难以理解

设备故障频繁，维护困难

新旧设备/系统不兼容

其他

Q6:当遇到操作难题时，您通常通过哪些方式解决？（可多选）

请教同事或师傅

查阅操作手册/说明书

联系设备供应商技术支持

自行上网搜索

搁置问题，等待处理

参加内部培训

其他

Q7:您有多大意愿向同事推荐公司目前提供的操作技能培训？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q8:您希望获得哪些方面的培训来提升操作技能？（可多选）

新设备/新系统的基础操作

设备高级功能与编程

日常维护与故障排除

安全操作规程与应急处理

数据录入与分析（如MES）

节能降耗操作技巧

其他

Q9:您更倾向于哪种培训形式？

现场实操指导

线上视频课程

集中面授课堂

师徒制一对一辅导

模拟仿真训练

其他

Q10:您认为每次培训的合适时长是？

1小时以内

1-2小时

半天（3-4小时）

全天

根据内容灵活安排

Q11:您认为理想的培训讲师应具备哪些特质？（可多选）

丰富的现场实操经验

清晰易懂的表达能力

来自设备原厂或资深专家

善于互动和解答问题

能提供实际案例

其他

Q12:您认为目前阻碍您参加培训的主要因素是什么？

生产任务重，没时间

培训时间安排不合理

培训内容与实际工作脱节

培训效果不明显

缺乏激励机制

其他

Q13:请评估您对学习新设备/新系统操作技能的开放态度。（1分=非常抵触，5分=非常积极）

分数

标签

Q14:请描述一个您最近在工作中遇到的具体操作难题或困惑（例如：某台设备某个功能不会用，某个系统流程走不通等）。

填空1

Q15:对于改进公司的技能培训体系，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

制造业用户使用障碍培训需求调研问卷

介绍

本模板旨在精准识别制造业员工在设备与系统使用中的障碍，以设计针对性培训方案。帮助您评估技能缺口、收集培训偏好、分析学习意愿，适合制造企业的人力资源与培训部门优化员工技能发展体系。

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