制造业竞品用户核心需求调研问卷

制造业竞品用户核心需求调研问卷

尊敬的制造业同仁，您好！我们正在进行一项关于制造业用户核心需求的调研，旨在深入了解行业现状与未来趋势。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的服务。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:请问您目前所在的企业属于以下哪个细分行业？

金属制品/机械加工

汽车及零部件制造

电子电气设备制造

化工/新材料

食品/医药制造

纺织/服装制造

其他（请注明）

Q2:您在企业中的主要角色是？

企业主/高层管理者

生产/运营总监/经理

技术/研发负责人

采购/供应链负责人

一线生产/技术工程师

其他

Q3:您所在企业的年产值规模大约为？

500万元以下

500万-3000万元

3000万-1亿元

1亿-5亿元

5亿元以上

Q4:在您选择生产设备或核心工业品供应商时，最看重的前三项核心需求是什么？

设备/产品的可靠性/稳定性

生产效率/产能提升

采购成本/总拥有成本(TCO)

技术先进性/自动化/智能化程度

售后服务响应速度与质量

供应商的品牌信誉与行业口碑

设备的能耗/环保指标

定制化/柔性生产能力

与其他系统的兼容性/集成能力

Q5:请对当前主要供应商在“产品质量与稳定性”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对当前主要供应商在“售后服务与技术支持”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前行业内在“生产数据透明化与实时监控”方面的普遍水平如何？

非常落后，信息孤岛严重

比较落后，部分环节有数据但未打通

一般，有基础的数据采集与监控

比较先进，实现了车间级数据互联

非常先进，已实现工厂级甚至供应链级数据互联与分析

Q8:在推进智能制造或数字化转型过程中，您认为目前面临的最大挑战有哪些？（可多选）

初始投资成本过高

缺乏清晰的转型路径与规划

现有设备/系统老旧，改造困难

缺乏专业的技术与人才

数据安全与隐私顾虑

管理层意识与支持不足

投资回报率(ROI)不明确

Q9:对于工业软件（如MES/ERP/PLM等），您更倾向于哪种采购模式？

一次性买断授权

按年/按月订阅服务(SaaS)

根据模块或用户数灵活组合购买

与硬件设备捆绑采购

尚未使用或不确定

Q10:您通常通过哪些渠道获取新的设备、技术或解决方案信息？（可多选）

行业展会/技术交流会

供应商销售代表拜访

同行/合作伙伴推荐

专业行业媒体/网站

搜索引擎/线上广告

行业协会/政府推介

学术期刊/研究报告

Q11:基于您对现有主要供应商的整体体验，您有多大可能向同行推荐他们？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:未来1-2年，您所在企业在生产环节最优先考虑的投资或升级方向是？

自动化生产线/工业机器人

设备联网与数据采集(IoT)

生产执行系统(MES)等软件

节能降耗与环保设备

质量控制与检测设备

仓储物流自动化

暂无明确升级计划

Q13:在您看来，目前行业内最亟待解决但尚未被很好满足的一个用户需求是什么？请简要描述。

填空1

Q14:您希望供应商除了提供产品外，还能提供哪些增值服务？（可多选）

设备运行状态远程诊断与预警

操作与维护人员的系统化培训

基于数据的生产优化建议报告

备品备件的快速供应与库存管理

旧设备回收或升级改造服务

融资租赁等金融支持方案

行业最佳实践分享与交流平台

Q15:您认为“国产替代”在您关注的设备或技术领域，目前整体处于什么阶段？

概念阶段，国产产品差距明显

起步阶段，部分低端产品可替代

快速发展阶段，中端产品竞争力增强

成熟阶段，在多个领域可与进口产品媲美甚至超越

不关注此趋势

Q16:如果有一家新的供应商希望为您提供服务，您最希望他们首先向您展示或证明的是什么？（例如：成功案例、核心技术、价格优势等）

填空1

Q17:您对参与本次调研的总体感受是？

非常有价值，问题贴合实际

比较有价值，部分问题有启发

一般，问题较为常规

价值不大，问题不够深入

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