制造业产品质量评价调研

制造业产品质量评价调研

尊敬的合作伙伴，您好！为持续提升产品质量与服务，诚邀您参与本次评价调研。您的反馈至关重要，所有信息将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您与我们的合作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您主要采购我们哪些类型的产品？（可多选）

标准零部件

定制化组件

半成品/原材料

成品设备

其他

Q3:请对您所采购产品的整体质量稳定性进行评分（1-5分，1分表示非常不稳定，5分表示非常稳定）

分数

标签

Q4:产品在交付时，其外观、包装及文件（如合格证、说明书）的完整性如何？

非常完整，无任何问题

基本完整，偶有小瑕疵

经常出现包装破损或文件缺失

问题较多，影响使用

Q5:产品尺寸、规格等关键参数与订单/图纸要求的符合度如何？

完全符合，无偏差

基本符合，偏差在可接受范围内

偶尔出现超出公差的偏差

经常出现不符合要求的情况

Q6:请对产品材料的耐用性及可靠性进行评分（1-5分，1分表示非常不可靠，5分表示非常可靠）

分数

标签

Q7:产品在您生产线上的装配/使用便捷性如何？

非常便捷，无需调整

比较便捷，需少量调整

一般，需要较多调整或辅助工具

困难，经常导致生产停顿

Q8:您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:在过往合作中，产品出现质量问题的频率如何？

几乎没有

偶尔发生

时有发生

频繁发生

Q10:当出现质量问题时，通常涉及哪些方面？（可多选）

尺寸精度

材料缺陷

表面处理（如锈蚀、划痕）

性能不达标

包装破损

其他

Q11:我们对于质量问题的响应速度和处理结果，您的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不满意

非常不满意

Q12:请对我们提供的技术资料（如图纸、规格书）的准确性与清晰度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q13:我们的产品价格与您感知到的质量水平相比，您认为？

物超所值

物有所值

价格与质量基本匹配

价格偏高，质量一般

价格过高

Q14:与市场上其他同类供应商相比，我们的整体产品质量处于什么水平？

明显领先

略有优势

处于平均水平

略有不足

明显落后

Q15:您认为我们未来最应优先在哪些方面进行质量改进？（可多选）

提高尺寸精度一致性

提升材料等级与耐久性

改善表面处理工艺

优化产品设计以提升易用性

加强出厂检验与测试

改进包装以降低运输损伤

提升技术文件质量

其他

Q16:请分享一个具体的案例或细节，说明我们产品让您最满意或最不满意的地方。

填空1

Q17:对于提升双方合作效率与产品质量，您还有哪些宝贵的意见或建议？

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