制造业用户质量评价需求调研问卷

Q1:您所在的企业属于哪个行业领域？

Q2:您与我们公司的合作年限是？

Q3:您主要负责与我们对接的职能是？

Q4:请对您所采购/使用的我司产品的整体质量进行评分（1-非常差，5-非常好）

Q5:您认为我司产品在以下哪个方面的表现最为突出？

Q6:您认为我司产品在以下哪个方面最需要改进？

Q7:您有多大可能将我司产品推荐给您的同行或合作伙伴？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q8:请对我司产品交付的及时性进行评分（1-非常差，经常延迟，5-非常好，总是准时）

Q9:请对我司产品包装的完好性与规范性进行评分（1-非常差，5-非常好）

Q10:在过去一年中，您是否遇到过与我司产品相关的质量异常或投诉？

Q11:当出现质量问题时，我司的响应与处理在哪些方面令您满意？（可多选）

Q12:请对我司技术文档（如图纸、规格书、检测报告）的准确性与完整性进行评分（1-非常差，5-非常好）

Q13:请对我司销售与客服人员的专业水平及服务态度进行评分（1-非常差，5-非常好）

Q14:与同行业其他主要供应商相比，您认为我司产品的性价比如何？

Q15:您希望通过哪些方式获得更多关于我司产品的质量信息或支持？（可多选）

Q16:对于提升我司产品质量与服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？

Q17:如果方便，请留下您的称呼及联系方式（选填），以便我们后续对重要反馈进行回访。