制造业用户购物渠道偏好调研

您好！我们正在进行一项关于制造业用户购物渠道偏好的舆情监测调研，旨在了解您的采购习惯与偏好。您的回答将帮助我们更好地服务行业用户。问卷匿名，数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您所在的企业属于以下哪个制造业细分领域？

通用设备制造

专用设备制造

电气机械和器材制造

金属制品制造

汽车制造

计算机、通信和其他电子设备制造

橡胶和塑料制品业

其他

Q2:您在企业采购决策中的角色是？

最终决策者

技术评估/推荐者

采购执行者

使用者/需求提出者

其他

Q3:您通常通过哪些渠道获取工业品/原材料的产品信息和供应商信息？（可多选）

搜索引擎（如百度、谷歌）

行业垂直B2B平台（如阿里巴巴1688、慧聪网）

供应商官方网站

行业展会/技术交流会

同行/业内人士推荐

行业杂志/专业媒体

社交媒体（如微信、领英）

其他

Q4:在初步筛选供应商时，您最看重哪个渠道提供的信息？

行业垂直B2B平台

供应商官方网站

行业展会

同行推荐

搜索引擎

其他

Q5:请评价您对通过“行业垂直B2B平台”（如1688）进行采购的信任度。（1分表示非常不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q6:对于常规、标准化的工业品（如标准件、通用原材料），您最倾向于通过哪种渠道完成采购？

行业垂直B2B平台线上直接下单

向长期合作的固定供应商直接采购

通过线下经销商/代理商采购

通过招标采购

其他

Q7:对于高价值、技术复杂的非标设备或定制化产品，您最倾向于通过哪种渠道启动采购流程？

主动搜索并联系行业头部供应商

在垂直平台发布采购需求，等待供应商接洽

依赖长期合作的战略供应商

通过行业展会现场洽谈

通过招标代理机构

其他

Q8:在线上B2B平台采购时，您主要关注供应商的哪些信息？（可多选）

企业资质与认证（如ISO）

历史交易记录与客户评价

产品详细参数与实物图片

价格与最小起订量

交货期与物流能力

售后服务政策（如保修、退换）

在线沟通响应速度

其他

Q9:您认为线上B2B平台相比传统线下渠道，最大的优势是什么？

信息透明，便于比价选型

供应商资源丰富，选择范围广

采购流程便捷高效

便于发现新产品/新技术

降低沟通成本

其他

Q10:您认为传统线下渠道（如展会、销售拜访）相比线上平台，不可替代的优势是什么？

能够实地考察供应商实力与产品

建立更稳固的信任与人际关系

便于进行复杂的技术沟通与方案探讨

售后服务响应更直接及时

其他

Q11:请评价“供应商销售人员的专业程度与服务态度”对您选择采购渠道的影响有多大？（1分表示影响很小，5分表示影响很大）

分数

标签

Q12:在采购决策中，您更倾向于相信哪种来源的信息？

第三方平台上的客观客户评价

供应商提供的官方资料与案例

同行或业内人士的私下推荐

行业专家或媒体的测评报告

其他

Q13:您通常使用哪些方式进行在线支付？（可多选）

平台担保交易（如支付宝）

企业网银转账

信用证

承兑汇票

线下结算

其他

Q14:您对“一站式采购”（即在一个平台/供应商处采购多种关联产品）的需求如何？

需求强烈，可以极大提高效率

有一定需求，会优先考虑

需求不大，更看重单一产品的专业性

没有需求

不确定

Q15:基于您的整体体验，您有多大可能向同行推荐使用主流的工业品B2B电商平台进行采购？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您认为当前工业品线上采购渠道最需要改进的方面是？

产品质量与描述的匹配度

供应商的诚信与资质审核

物流配送的时效与可靠性

售后技术支持与纠纷处理

线上交易的安全与支付便利性

其他

Q17:未来一年，您预计企业通过线上渠道进行的采购金额占比会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

不确定

Q18:您对制造业采购渠道的未来发展（如线上线下融合、新技术应用等）有何看法或建议？

填空1

制造业用户购物渠道偏好调研

介绍

本模板旨在提供制造业用户购物渠道偏好调研的标准化解决方案。帮助您了解采购决策角色、评估渠道信任度、分析线上线下优势，适合制造业企业、B2B电商平台和行业研究机构优化市场策略与服务。

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