制造业用户体验调查:保险购买意愿
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本模板旨在提供针对制造业企业保险需求的专业调研解决方案。帮助您评估风险认知、分析保障偏好、洞察购买决策,适合保险机构和企业风险管理团队制定精准保险方案。 标签
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尊敬的制造业同仁,您好!我们正在进行一项关于制造业用户保险购买意愿的调研,旨在了解您的需求,以便提供更优质的风险保障服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况回答。感谢您的参与!
Q1:请问您所在的企业属于制造业的哪个细分领域?
Q2:您在贵公司担任的职务是?
Q3:贵公司目前是否已为员工或企业资产购买了商业保险?
Q4:您认为制造业企业面临的主要风险(如工伤、设备故障、财产损失等)有多大?(1分表示风险极低,5分表示风险极高)
Q5:您最关注哪些类型的风险保障?(请选择最关心的3项)
Q6:在考虑购买保险时,您最看重哪个因素?
Q7:基于您过往的了解或体验,您向同行推荐当前市场上主流保险公司的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q8:您通常通过什么渠道了解或购买企业保险?
Q9:您对目前市场上针对制造业的保险产品的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
Q10:您认为目前针对制造业的保险产品是否能有效满足企业的实际风险保障需求?
Q11:在保险服务过程中,您遇到过或最担心哪些问题?(可多选)
Q12:如果有一款专门为您的行业定制的、保障更精准的保险产品,但价格可能略高,您的购买意愿如何?
Q13:您更倾向于哪种保险付费方式?
Q14:您希望未来的制造业保险产品在哪些方面进行改进或创新?(例如:保障范围、理赔技术、定价模式等)
Q15:您是否愿意授权保险公司在风险评估时,接入您企业的部分安全生产数据(如设备运行状态、安全巡检记录等,经脱敏处理)以获取更优惠的保费?
Q16:您认为数字化工具(如APP、小程序)在保险购买、管理和理赔中能起到多大作用?
Q17:对于保险公司或保险顾问,您还有哪些具体的服务期望或建议?
Q18:未来一年内,贵公司是否有新增或更换保险计划的打算?
Q19:总体而言,您对通过保险来转移和管理企业风险的认可度如何?(1分=完全不认可,5分=非常认可)
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