制造业用户保险购买意愿调研问卷

制造业用户保险购买意愿调研问卷

尊敬的制造业同仁，您好！我们正在进行一项关于制造业保险需求的行业趋势调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业风险保障需求，推动保险产品创新。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您所在的企业属于制造业的哪个细分领域？

机械装备制造

电子电器制造

汽车及零部件制造

化工/新材料

金属制品/加工

纺织服装

食品饮料

其他

Q2:您在企业中担任的职务是？

企业主/总经理

部门负责人（如生产、财务、行政等）

采购/供应链管理

生产/技术/工程师

行政/人事

其他

Q3:您所在企业的员工规模是？

50人以下

50-300人

300-1000人

1000人以上

Q4:贵企业目前已经购买了哪些类型的商业保险？（可多选）

财产一切险（厂房、设备等）

公众责任险

雇主责任险/团体意外险

产品责任险

机器损坏险

货物运输险

环境污染责任险

营业中断险（利润损失险）

尚未购买任何商业保险

Q5:对于已购买的保险，您对保险公司的整体服务满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用（未购买）

Q6:在考虑购买或续保保险时，您最关注哪些因素？（可多选）

保险条款的保障范围

保险公司的品牌与信誉

保险产品的价格（保费）

理赔服务的效率与便捷性

保险顾问的专业水平与服务

是否有针对制造业的定制化方案

其他

Q7:您认为当前制造业面临的主要风险是什么？

生产安全与工伤事故

设备故障与生产中断

产品质量责任与召回

供应链中断

火灾、爆炸等自然灾害/意外事故

环保合规与污染风险

其他

Q8:针对上述主要风险，您认为现有的保险产品是否能充分覆盖？

完全能覆盖

大部分能覆盖，但部分风险保障不足

只能覆盖一小部分风险

完全不能覆盖

不了解

Q9:您对“营业中断险”（保障因意外事故导致停产的利润损失）的了解程度如何？

非常了解，并已购买

比较了解，正在考虑

听说过，但不太了解

完全没听说过

Q10:如果有保险公司提供基于物联网（IoT）数据的设备预防性维护保险（例如，通过监测设备运行数据预测故障并提供保险），您对此类创新产品的兴趣如何？

非常有兴趣，愿意尝试

比较有兴趣，会进一步了解

一般，持观望态度

不太有兴趣

完全没兴趣

Q11:请评估您企业未来一年内新增或升级保险计划的意愿。（1分为非常低，5分为非常高）

分数

标签

Q12:您更倾向于通过哪些渠道了解或购买保险产品？（可多选）

保险代理人/经纪人

保险公司直销（电话、官网）

银行等金融机构

行业展会/协会活动

线上保险平台（如支付宝、微信等）

企业服务综合平台

其他

Q13:您认为保险科技（如在线投保、移动理赔、大数据风控）对改善您的保险体验有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

没有帮助

Q14:您希望保险公司未来针对制造业推出哪些新的保险产品或服务？

填空1

Q15:在保险购买或理赔过程中，您遇到过哪些主要困难或痛点？

填空1

Q16:您是否愿意接受保险公司或研究机构的后续深度访谈，以进一步探讨保险需求？

愿意

不愿意

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