建筑业用户满意度评价调研问卷

Q1:您所在的单位属于建筑业的哪个细分领域？

Q2:您在项目中的主要角色是？

Q3:总体而言，您在多大程度上愿意向同行推荐我们公司的产品/服务？（0-10分，0分=极不可能，10分=极有可能）

Q4:请对您所使用产品的整体质量进行评分。

Q5:请对您所使用产品的耐用性/可靠性进行评分。

Q6:请对产品技术参数与实际性能的匹配度进行评分。

Q7:请对产品交付的及时性进行评分。

Q8:请对产品包装与运输保护情况进行评分。

Q9:请对产品安装/使用的便捷性进行评分。

Q10:请对产品售后技术支持服务的响应速度进行评分。

Q11:请对产品售后技术支持服务的专业性与有效性进行评分。

Q12:请对产品相关技术资料（如图纸、说明书）的完整性与清晰度进行评分。

Q13:请对产品价格的合理性（性价比）进行评分。

Q14:您认为我们产品的主要优势体现在哪些方面？（可多选）

Q15:您认为我们产品目前最需要改进的方面是？（可多选）

Q16:与市场上的同类竞品相比，您认为我们产品的综合竞争力如何？

Q17:您未来继续采购或使用我们公司产品的意愿如何？

Q18:请分享一个您在使用我们产品过程中最满意的具体案例或经历。

Q19:请分享一个您在使用我们产品过程中遇到的最大挑战或最不满意的地方，以及您的建议。

Q20:您对我们公司未来的产品研发或服务优化有何其他具体的期望或建议？