建筑业招聘平台用户使用障碍调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们是XX招聘平台，正在进行一项关于建筑业人才在求职过程中可能遇到的平台使用障碍的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品，为您提供更顺畅的求职体验。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您目前所处的职业角色是？

应届毕业生/实习生

初级技术/管理人员（1-3年经验）

中级技术/管理人员（3-8年经验）

高级技术/管理人员/项目经理（8年以上经验）

企业主/招聘方HR

Q2:您通常使用哪些渠道寻找建筑行业的工作机会？（可多选）

综合招聘网站（如前程无忧、智联招聘）

垂直建筑行业招聘平台/App

企业官网/官方招聘公众号

熟人/同行推荐

猎头公司

线下招聘会

其他

Q3:您最近一次使用在线招聘平台（网站或App）的体验如何？

非常满意，流程顺畅高效

比较满意，基本能满足需求

一般，存在一些不便之处

不太满意，遇到了较多问题

非常不满意，体验很差

Q4:在浏览或搜索职位时，您遇到过哪些障碍？（可多选）

职位分类不清晰，难以找到对口岗位

搜索筛选功能不精准（如地点、薪资、经验要求）

职位描述信息模糊、不完整

虚假或过期职位信息

推荐的职位与个人简历/偏好匹配度低

没有遇到障碍

Q5:在投递简历或申请职位时，您遇到过哪些障碍？（可多选）

在线申请流程过于繁琐、步骤多

需要重复填写已在简历中的信息

上传的简历格式不被支持或解析错误

无法追踪简历投递后的状态（如已查看、已处理）

投递后长期无任何反馈

没有遇到障碍

Q6:在沟通环节（如与HR/招聘方在线沟通、面试安排等），您遇到过哪些障碍？（可多选）

平台内置沟通工具不好用（如消息延迟、无提醒）

招聘方回复不及时或根本不回复

面试时间、地点等信息传达不清

线上面试工具（如视频面试）不稳定

缺乏对招聘方企业的背景/评价信息参考

没有遇到障碍

Q7:您认为当前招聘平台在展示建筑行业职位特殊性方面存在哪些不足？（可多选）

无法清晰展示项目类型（如住宅、商业、市政）

难以体现所需的专业技能证书（如建造师、造价工程师）

对项目经验、驻场要求等描述不突出

薪资结构（如项目奖金、驻外补贴）不透明

对工作环境（如工地现场、设计院）说明不足

没有明显不足

Q8:您对招聘平台上建筑行业企业/项目的真实性、可靠性信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

非常不信任

Q9:在个人简历管理或隐私安全方面，您有哪些顾虑？（可多选）

担心简历信息被泄露给无关第三方

不希望当前雇主发现自己正在求职

无法控制简历对哪些企业可见

平台自动生成的“简历优化”或“竞争力分析”不准确

个人作品集（如设计图、项目案例）上传和展示不便

没有顾虑

Q10:您是否愿意为获得更精准的职位推荐、更快的反馈等增值服务而付费？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:您希望招聘平台增加或改进哪些功能以更好地服务建筑行业人才？（可多选）

更专业的建筑行业技能/证书标签体系

项目制职位展示（包含项目周期、地点、团队）

同行/前员工对企业的匿名评价系统

在线技能测评或模拟实操测试

行业资讯、薪酬报告等职业发展内容

针对建筑行业的求职辅导/简历优化服务

其他

Q12:总体而言，您认为在线招聘平台对您找到理想建筑行业工作的帮助有多大？

帮助非常大，是主要渠道

帮助比较大

帮助一般

帮助比较小

几乎没有帮助

Q13:请描述一次您在求职过程中，因招聘平台使用问题而导致的最不愉快的经历，以及您当时的期望是什么？

填空1

Q14:对于建筑行业招聘平台，您还有哪些具体的改进建议或期待？

填空1

Q15:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士

博士

Q16:您主要从事的建筑领域是？

房屋建筑工程

土木工程（路桥、隧道等）

机电安装工程

装饰装修工程

工程造价/咨询

建筑设计/规划

工程监理

其他

建筑业招聘平台用户使用障碍调研问卷

介绍

本模板旨在调研建筑行业人才在求职过程中遇到的平台使用障碍。帮助您识别功能痛点、优化产品设计、提升求职效率，适合招聘平台产品经理和建筑行业HR改进服务，实现更精准的人才匹配。

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