建筑业用户支付习惯满意度调查

尊敬的建筑业同仁,您好!我们正在进行一项关于行业支付习惯的调研,旨在了解您的支付体验与需求,以推动行业服务优化。问卷匿名,数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:您所在的企业主要属于以下哪种类型?

总承包单位
专业分包单位
材料/设备供应商
设计/咨询单位
其他

Q2:您主要负责的工程项目规模通常是?

100万以下
100万-1000万
1000万-5000万
5000万以上

Q3:总体而言,您对当前行业内普遍的支付流程(从申请到收款)满意程度如何?(0-10分,0为极不满意,10为非常满意)

选项1

Q4:在您的业务中,最常见的合同付款节点约定是?

按月进度支付
按工程形象进度支付
按里程碑事件支付
竣工后一次性支付
其他

Q5:在收款过程中,您最常遇到哪些困难或延迟?(可多选)

业主/总包方审批流程冗长
发票开具或传递问题
合同条款不清晰或有争议
资金周转问题导致支付方拖延
验收或资料提交延迟
其他

Q6:您通常采用哪种主要方式接收工程款?

银行转账
商业承兑汇票
银行承兑汇票
供应链金融平台支付
现金(少量)

Q7:您对目前使用的支付方式(如银行转账)在“安全性”方面的满意度如何?(1-5星,1星为非常不满意,5星为非常满意)

分数
标签

Q8:您对目前使用的支付方式在“到账速度”方面的满意度如何?(1-5星)

分数
标签

Q9:平均而言,从提交付款申请到实际收到款项,周期大约是多久?

15天以内
15-30天
1-3个月
3个月以上

Q10:为缓解资金压力或加速收款,您或贵司使用过以下哪些金融工具或服务?(可多选)

应收账款保理
订单融资/预付款融资
电子债权凭证(如供应链票据)
商业保函
未使用过任何金融工具

Q11:您是否使用过第三方工程款支付担保服务?

是,经常使用
是,偶尔使用
了解但未使用过
不了解

Q12:您认为当前行业内的支付信息透明度(如支付进度可查询)如何?(1-5星,1星为非常不透明,5星为非常透明)

分数
标签

Q13:在支付对账环节,您认为最大的挑战是什么?

数据分散,对账工作量大
双方账目记录不一致
缺乏高效的对账工具/系统
沟通成本高
无明显挑战

Q14:您认为在工程款支付流程中,哪个环节最需要数字化或智能化改造?请简要说明。

填空1

Q15:您是否愿意尝试基于区块链等技术的智能合约支付,以实现条件触发自动付款?

非常愿意尝试
愿意了解后尝试
持观望态度
不愿意

Q16:您希望未来的支付解决方案能为您带来哪些核心价值?(可多选)

显著缩短回款周期
提升资金可预测性
降低对账和催款成本
增强支付安全与合规性
获得更灵活的融资渠道
其他

Q17:总体来看,您认为过去一年,行业整体的支付环境有改善吗?

有明显改善
略有改善
没有变化
略有恶化
明显恶化

Q18:对于改善建筑业支付生态,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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建筑业用户支付习惯满意度调查
介绍
本模板旨在提供建筑业支付习惯与满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解支付流程痛点、评估支付方式满意度、分析行业支付环境,适合建筑企业、金融机构和行业研究机构推动支付服务优化与行业健康发展。
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