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建筑业用户支付习惯与口碑调研问卷

尊敬的建筑业同仁，您好！我们正在进行一项关于建筑业用户支付习惯的调研，旨在了解行业现状，优化服务体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您所在的企业主要属于以下哪种类型？

施工总承包企业
专业分包企业（如钢结构、装饰、机电等）
建筑设计/咨询公司
建筑材料/设备供应商
房地产开发企业
其他

Q2:您在企业中主要负责的领域是？

项目管理/现场施工
采购/供应链管理
财务/成本控制
市场/商务拓展
企业高层管理
其他

Q3:在项目合作中，您最常接触的支付场景是？

向分包商/劳务队支付工程款
向材料/设备供应商支付货款
向设计/咨询单位支付服务费
收取业主/总包方的工程进度款
其他

Q4:在支付工程款或材料款时，您通常优先考虑哪些因素？（最多选3项）

支付速度/效率
支付安全性
手续费成本
支付方式的灵活性（如分期、票据）
与合作伙伴的长期信任关系
合同约定的支付条件
现金流状况

Q5:目前，您最常用的对公支付方式是？

银行柜台转账/电汇
企业网银/手机银行转账
第三方支付平台（如支付宝企业版、微信支付商户版等）
商业承兑汇票/银行承兑汇票
现金支付
其他

Q6:对于大额工程款支付（例如超过50万元），您首选的支付渠道是？

银行对公转账（网银/柜台）
银行票据（银承/商承）
供应链金融平台
第三方支付平台（有大额通道）
其他

Q7:您认为当前常用的支付方式在“支付速度”上表现如何？

非常快，基本实时到账
比较快，通常在1个工作日内
一般，需要1-3个工作日
比较慢，通常超过3个工作日
非常慢，流程繁琐耗时

Q8:您认为当前常用的支付方式在“支付安全性”上表现如何？

非常安全，从未出现问题
比较安全，偶有小问题但可解决
一般，存在一定风险
不太安全，曾遇到过欺诈或错误
非常不安全

Q9:在支付过程中，手续费（包括银行手续费、平台服务费等）对您企业的决策影响有多大？

影响非常大，会优先选择零手续费或低手续费方式
影响较大，会进行综合比较
影响一般，更看重支付效率和安全
影响较小，手续费成本可接受
几乎没有影响

Q10:在支付环节，您或您的企业曾遇到过哪些困扰或痛点？（最多选3项）

到账速度慢，影响资金周转
支付流程复杂，审批环节多
手续费过高
支付安全性担忧（如诈骗、信息泄露）
对账困难，账目不清
票据管理繁琐
跨境支付不便
与合作方支付习惯不一致，协调困难

Q11:您是否使用过专门针对建筑行业的供应链金融或支付服务平台？

是，经常使用
是，偶尔使用
听说过，但未使用过
从未听说过

Q12:如果有一款针对建筑业的支付工具，能整合支付、分账、票据管理和融资等功能，您有多大兴趣尝试？(1-5分，1分为毫无兴趣，5分为非常有兴趣)

分数
标签

Q13:在选择支付服务商（如银行、第三方支付平台）时，您最看重其哪方面的口碑或评价？

资金安全与风控能力
服务响应速度与问题解决效率
产品功能与行业适配性
费率与成本优势
品牌知名度与信誉

Q14:基于您过往的体验，您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的支付方式或服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您通常通过哪些渠道了解或评估一个支付工具/服务商的口碑？（最多选3项）

同行/合作伙伴推荐
行业展会/研讨会
金融机构/服务商的主动推销
网络搜索与行业媒体
政府或行业协会的推荐/名录
实际试用体验

Q16:您认为，一个理想的建筑业支付解决方案，最应该优先改善的是哪个方面？

提升支付速度与确定性
降低综合成本（手续费+资金成本）
简化操作与审批流程
增强支付安全与合规性
提供灵活的供应链金融服务

Q17:对于改善建筑业支付环境、提升支付效率，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1
问卷网
建筑业用户支付习惯与口碑调研问卷
介绍
本模板旨在提供建筑行业支付行为与口碑评价的深度调研解决方案。帮助您洞察支付场景偏好、评估支付工具痛点、分析行业口碑渠道，适合建筑企业、金融机构和行业研究者优化支付策略与产品设计。
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供应链
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