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建筑业用户购物渠道偏好调研问卷

尊敬的建筑业同仁，您好！我们正在进行一项关于建筑业用户购物渠道偏好的调研，旨在了解您的采购习惯与渠道选择。您的宝贵意见将帮助我们更好地为您服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答，感谢您的支持！

Q1:您所在的企业/项目主要属于哪个细分领域？

房屋建筑工程
土木工程（路、桥、隧等）
建筑装饰装修
机电安装工程
钢结构工程
其他

Q2:您在采购决策中扮演的主要角色是？

决策者
建议/推荐者
使用者
执行采购者
其他

Q3:您通常为以下哪种采购需求寻找渠道？

大宗建筑材料（如钢筋、水泥、混凝土）
装饰装修材料（如瓷砖、涂料、板材）
建筑设备/机械（如塔吊、挖掘机）
工具及安全防护用品
五金配件及辅材
其他

Q4:您主要通过哪些渠道获取建筑产品或供应商信息？（可多选）

线下建材市场/五金店
品牌/厂家直销
行业展会/推介会
同行/朋友推荐
搜索引擎（如百度、搜狗）
行业垂直B2B网站/APP（如慧聪网、阿里巴巴1688）
综合电商平台（如京东工业品、天猫企业购）
社交媒体（如微信、抖音）
行业杂志/刊物
其他

Q5:在最终确定采购时，您最常使用的渠道是？

线下实体店/市场现场采购
直接联系熟悉的厂家或经销商
通过行业B2B平台下单
通过综合电商平台下单
通过电话/微信等非平台方式向供应商下单
其他

Q6:请评价您对“线下实体店/市场”这一渠道的总体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
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Q7:您认为线下渠道的主要优势是什么？（可多选）

可实地查看、触摸产品
现货供应，提货快
沟通直接，议价方便
售后服务响应快
建立长期信任关系
其他

Q8:请评价您对“行业B2B平台（如1688、慧聪网）”这一渠道的总体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q9:您使用行业B2B平台时，主要看重哪些功能？（可多选）

供应商/产品信息丰富
价格透明，便于比价
在线沟通/询盘方便
交易保障/支付安全
物流信息跟踪
查看其他买家评价
其他

Q10:请评价您对“综合电商平台（如京东工业品）”这一渠道的总体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:综合电商平台吸引您的地方在于？（可多选）

物流配送快捷
平台背书，品质有保障
退换货流程便捷
企业采购流程线上化、可管理
发票开具规范及时
促销活动多
其他

Q12:对于采购金额较大或技术复杂的建材/设备，您更倾向于哪种方式？

必须线下考察、面谈后签订合同
线上初步沟通，线下深入考察后决定
主要依靠线上信息即可做出决策
视具体情况而定

Q13:您是否使用过移动端（手机APP或微信小程序）完成建筑材料的采购？

经常使用
偶尔使用
从未使用过

Q14:在您看来，理想的建筑产品采购渠道应具备哪些特点？（可多选）

产品质量可靠稳定
价格具有竞争力
供货及时且物流高效
售后服务完善
提供专业的技术支持
交易流程简单透明
能够提供一站式采购解决方案
其他

Q15:未来一年，您预计会增加在线上渠道的采购比例吗？

会大幅增加
会小幅增加
保持现状
可能会减少
不确定

Q16:对于当前建筑行业采购渠道的发展，您还有哪些意见或建议？

填空1
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建筑业用户购物渠道偏好调研问卷
介绍
本模板旨在提供建筑业用户购物渠道偏好的标准化调研方案。帮助您了解采购决策角色、评估渠道满意度、分析采购趋势，适合建筑企业、材料供应商和B2B平台优化市场策略。
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