建筑业用户购物渠道偏好调研问卷

尊敬的建筑业同仁，您好！我们正在进行一项关于建筑材料/设备采购渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您的采购习惯与偏好，以期为行业提供更优质的服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您所在的企业/项目主要属于哪个细分领域？

房屋建筑工程

土木工程（路桥、市政等）

建筑装饰装修

机电安装工程

钢结构工程

其他

Q2:您在采购决策中扮演的主要角色是？

决策者

技术/规格建议者

采购执行者

使用者/施工方

其他

Q3:您通常负责采购哪类产品？（可多选，此处为单选形式，请选择最主要的一类）

主体结构材料（钢筋、水泥、混凝土等）

装饰装修材料（瓷砖、涂料、门窗等）

机电设备（电线电缆、开关面板、空调等）

施工机具与安全设备

五金配件与辅材

其他

Q4:在过去一年中，您主要通过以下哪些渠道获取产品信息？（可多选）

线下建材市场/经销商门店

品牌厂家直销/代理商

行业展会/技术交流会

同行/朋友推荐

B2B电商平台（如1688、慧聪网等）

搜索引擎（百度、搜狗等）

行业垂直网站/APP

社交媒体（微信、抖音等）

产品目录/宣传册

Q5:在初步筛选供应商时，您最看重哪个因素？

产品价格

产品质量与品牌

供货稳定性与周期

售后服务与技术支持

供应商信誉与资质

地理位置与物流便利性

Q6:您倾向于通过哪些渠道完成最终的采购交易？（可多选）

直接联系熟悉的品牌厂家/总代理

前往大型线下建材市场采购

通过长期合作的本地经销商

在B2B电商平台（如1688）下单

通过行业集采平台/招投标平台

使用施工企业自有的供应链平台

其他

Q7:对于常规、标准化的产品（如标准件、通用辅材），您更偏好哪种采购方式？

线上平台下单，追求效率与价格透明

线下渠道采购，便于现场看样与即时提货

视具体情况混合使用线上线下渠道

有固定的线下供应商，不考虑更换

Q8:对于高价值、定制化或技术复杂的产品（如大型设备、特种材料），您更偏好哪种采购方式？

必须通过厂家直销或授权代理商，确保技术与售后

通过有实力的线下经销商，提供本地化服务

在专业垂直电商平台寻找经过认证的供应商

通过招投标等正式流程确定供应商

Q9:请评价您对当前主要使用的B2B电商平台（如1688等）的整体满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为当前B2B电商平台在服务建筑业采购时，哪些方面有待改进？（可多选）

产品质量与描述的匹配度

供应商的资质审核与信誉体系

大额交易的安全与合同保障

物流配送的及时性与专业性（特别是对工地）

售后安装、调试与维修服务

针对工程项目的定制化报价与方案能力

与线下服务的衔接（如看样、技术交底）

Q11:您是否使用过专门针对建筑业的垂直电商或供应链SaaS平台？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用过

从未听说过

Q12:您认为线上采购渠道在“价格透明度”方面，相比传统线下渠道表现如何？（1分远不如线下，5分远优于线下）

分数

标签

Q13:您认为线上采购渠道在“采购效率”（如寻源、比价、下单速度）方面，相比传统线下渠道表现如何？（1分远不如线下，5分远优于线下）

分数

标签

Q14:您认为线上采购渠道在“服务保障”（如售后、技术响应、纠纷处理）方面，相比传统线下渠道表现如何？（1分远不如线下，5分远优于线下）

分数

标签

Q15:未来，您希望采购渠道在哪些方面进行创新或加强？（可多选）

提供更精准的产品匹配与智能推荐

整合线上信息与线下体验的“新零售”模式

加强供应链金融服务（如账期、融资）

提供项目级的全流程采购管理与数据服务

建立更完善的行业信用与质量追溯体系

发展VR/AR等沉浸式产品展示与体验

其他

Q16:总体而言，您预计未来3年，贵公司/项目通过线上渠道完成的采购金额占比会如何变化？

大幅增加（增长>20%）

小幅增加（增长<20%）

基本保持不变

可能会减少

不确定

Q17:对于建筑行业采购渠道的发展，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

建筑业用户购物渠道偏好调研问卷

介绍

本模板旨在提供建筑行业采购渠道偏好与习惯的标准化调研解决方案。帮助您了解供应商选择标准、评估线上线下渠道效率、分析未来采购趋势，适合建材供应商、建筑企业和行业研究机构优化市场策略。

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