建筑业用户渠道选择偏好调研

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于建筑业用户获取产品/服务信息及采购渠道的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，优化服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您所在的企业/项目主要属于建筑业的哪个细分领域？

房屋建筑工程

土木工程（路桥、市政）

建筑装饰装修

机电安装工程

钢结构工程

其他

Q2:您在采购决策中扮演的角色是？

企业主/总经理

项目经理/技术总工

采购经理/专员

设计师/工程师

施工员/班组长

其他

Q3:您通常如何获取建筑材料、设备或服务商的新信息？（单选最主要的渠道）

行业展会/专业论坛

供应商上门推销/拜访

同行/朋友推荐

搜索引擎（如百度）

行业垂直网站/APP

社交媒体（如微信、抖音）

专业杂志/期刊

其他

Q4:在初步筛选供应商时，您会通过哪些线上渠道进行信息核实与比较？（可多选）

企业官网

行业B2B平台（如慧聪网、阿里巴巴1688）

搜索引擎查找评价/新闻

社交媒体（查看其官方账号）

行业论坛/社群

天眼查/企查查等企业信息平台

线上样品/产品图册

几乎不依赖线上渠道

Q5:在最终决策前，您认为哪些线下环节是不可或缺的？（可多选）

实地考察供应商工厂/仓库

查看已完工的工程案例

面对面商务谈判

现场测试样品性能

参加供应商组织的产品推介会

依赖长期建立的信任关系

其他

Q6:对于采购金额较大或技术复杂的核心材料/设备，您更倾向于哪种渠道模式？

完全线下（从接触到成交全程线下）

线上信息筛选，线下深度跟进与成交

线上线下并重，无明显偏好

主要线上（如通过可信平台交易）

视具体情况而定

Q7:对于采购标准化的辅材、工具或耗材，您更倾向于哪种渠道模式？

完全线上（如电商平台下单）

线上查询比价，线下就近采购

固定线下经销商/门店

线上线下均可，哪个方便选哪个

视具体情况而定

Q8:您对当前通过线上渠道获取信息的效率和准确性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对当前通过线下渠道（如业务员、展会）建立合作关系的信任度和可靠性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为线上渠道在哪些方面最能帮助您？（可多选）

信息获取速度快、范围广

方便进行价格和参数对比

减少人情干扰，决策更客观

获取用户评价和第三方背书

降低差旅和时间成本

线上支付和跟踪订单便捷

帮助不大

Q11:您认为线下渠道在哪些方面最具优势？（可多选）

建立深度信任和合作关系

实地感受产品质量和细节

获得更灵活的技术支持和售后服务

便于处理复杂的合同与商务条款

能够获得更优的价格或账期

沟通更直接，响应更快

优势不明显

Q12:您是否使用过建筑行业的专业线上采购平台或SaaS服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过，但未使用

从未听说过

Q13:未来一年，您预计所在企业/项目会增加线上渠道的采购比例吗？

会大幅增加

会小幅增加

保持不变

会减少

不确定

Q14:您认为一个理想的、服务于建筑业的线上平台或工具，最应该解决的核心痛点是什么？（例如：质量可信度、支付安全、物流配送、售后服务等）

填空1

Q15:请留下您对建筑业线上线下渠道融合发展的任何其他意见或建议。

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建筑业用户渠道选择偏好调研

介绍

本模板旨在提供建筑业用户渠道选择偏好调研的标准化解决方案。帮助您了解信息获取习惯、分析采购决策模式、评估渠道融合价值，适合建筑企业、材料供应商和行业平台进行精准的市场洞察与渠道优化。

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