建筑业用户口碑与渠道选择调研

Q1:您所在的企业/项目主要属于哪个细分领域？

Q2:您在采购决策中扮演的主要角色是？

Q3:在过去一年中，您主要通过哪些线上渠道寻找或了解建筑相关产品/服务？（可多选）

Q4:在过去一年中，您主要通过哪些线下渠道寻找或了解建筑相关产品/服务？（可多选）

Q5:总体而言，您更倾向于通过线上还是线下渠道进行最终的采购决策？

Q6:对于线上渠道，您在信息获取的便捷性方面满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q7:对于线上渠道，您在价格透明度方面满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q8:对于线上渠道，您在产品质量/规格信息准确性方面满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q9:对于线下渠道，您在供应商信誉/实力评估方面满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q10:对于线下渠道，您在获得专业技术支持/现场服务方面满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q11:对于线下渠道，您在沟通与谈判效率方面满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q12:您有多大可能向同行推荐您最常使用的采购渠道（线上或线下）？请用0-10分表示推荐意愿。

Q13:在决定选择某个供应商时，以下哪个口碑信息来源对您影响最大？

Q14:您认为当前线上采购渠道在建筑业应用的主要障碍是什么？（可多选）

Q15:您认为当前线下采购渠道在建筑业应用的主要痛点是什么？（可多选）

Q16:您认为未来3-5年，建筑业采购渠道的融合趋势会如何？

Q17:请分享一个您通过线上或线下渠道成功（或失败）采购的、令您印象深刻的案例，并简要说明原因。

Q18:对于改善建筑业采购渠道的体验，您有哪些具体的建议或期待？