体育用户满意度评价调研

Q1:您主要通过以下哪个渠道接触或使用我们的体育服务？

Q2:您使用我们体育服务的频率是？

Q3:您最常使用我们提供的哪一类服务？

Q4:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的体育服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q5:请对以下方面进行满意度评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

Q6:您认为我们服务/产品的信息（如价格、规则、时间）是否清晰易懂？

Q7:您在使用过程中遇到问题或需要帮助时，解决问题的效率如何？

Q8:您认为我们目前的服务在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q9:您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）

Q10:与同类其他体育服务平台相比，您认为我们的整体竞争力如何？

Q11:您是否愿意为我们提供的付费增值服务（如高级课程、专属活动、会员权益等）付费？

Q12:如果让您设计一项新功能或服务来提升体育体验，您最希望看到什么？

Q13:您未来是否愿意继续使用我们的服务？

Q14:请留下您对我们体育服务的任何其他意见、建议或批评。（选填）

Q15:您的年龄段是？

Q16:您通常进行体育活动的目的是？（单选最符合的一项）