体育服务质量与用户使用意愿调查

Q1:您在过去一年中，主要通过哪些渠道参与或体验体育活动？（请选择最主要的一项）

Q2:您在选择一个体育服务场所（如健身房、球场）时，最看重以下哪些因素？

Q3:总体而言，您对最近一次使用的主要体育服务场所的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近使用过的这个体育服务场所？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q5:您认为该场所的设施设备维护情况如何？

Q6:您对该场所工作人员（前台、教练等）的服务态度评价是？

Q7:您觉得该场所的卫生环境（更衣室、器械区、泳池等）如何？

Q8:您认为该场所提供的课程或活动安排是否满足您的需求？

Q9:您对该场所的收费标准和性价比感觉如何？

Q10:您使用该体育服务的频率大约是？

Q11:未来半年，您继续使用当前体育服务场所的可能性有多大？

Q12:哪些因素最可能导致您减少使用或更换体育服务场所？

Q13:您是否愿意为更优质的服务（如更好的教练、更先进的设备、更舒适的环境）支付更高的费用？

Q14:请提出一条您认为该体育服务场所在服务质量方面最需要改进的具体建议。

Q15:您通常通过什么途径了解新的体育服务或活动信息？

Q16:您认为数字化服务（如线上预约、课程查看、体测数据追踪）对您的体育体验重要吗？

Q17:您希望体育服务场所未来增加哪些类型的服务或设施？

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？