体育客户参与度与满意度调查

体育客户参与度与满意度调查

尊敬的体育爱好者，您好！我们正在进行一项关于体育参与体验的调研，旨在了解您的参与习惯与满意度，以帮助我们优化未来的活动与服务。本问卷匿名填写，大约需要5-8分钟，感谢您的宝贵时间！

Q1:您参与体育活动的频率是？

几乎每天

每周数次

每周一次

每月数次

很少或从不

Q2:您主要通过哪些渠道参与或关注体育活动？（可多选）

现场观看比赛

电视/网络直播

参与线下俱乐部/社团

使用健身APP（如Keep、悦跑圈）

社交媒体关注（如微博、抖音体育博主）

自行锻炼（如跑步、健身房）

其他

Q3:您最常参与的体育项目类型是？

球类运动（如篮球、足球、羽毛球）

健身/塑形（如器械、瑜伽、普拉提）

户外运动（如跑步、骑行、登山）

水上运动（如游泳、潜水）

其他

Q4:您对目前可接触到的体育赛事/活动信息的丰富程度和便捷性满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:您通常愿意为一次优质的体育参与体验（如赛事门票、精品课程）支付多少费用？

100元以下

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近参与过的一项体育赛事或活动？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q7:哪些因素最能提升您对一次体育活动的满意度？（可多选）

活动组织井然有序

现场氛围热烈

参赛/观赛体验舒适

互动环节丰富有趣

有明星运动员或KOL参与

奖品或纪念品有吸引力

其他

Q8:您认为当前阻碍您更频繁参与体育活动的主要原因是？

时间不充裕

费用较高

缺乏方便的场地/设施

缺乏同伴或社群

对现有活动不感兴趣

没有明显阻碍

Q9:您对本地体育场馆/设施的便利性和质量满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q10:您希望通过哪些方式获得更多关于体育活动的信息？（可多选）

官方公众号/小程序推送

社交媒体广告

朋友/社群推荐

体育类APP通知

电子邮件

线下海报/传单

其他

Q11:您更倾向于参与哪种类型的体育活动？

竞技比赛型

休闲娱乐型

健身学习型

社交联谊型

亲子家庭型

Q12:请描述一次您印象最深刻的（正面或负面）体育参与经历，以及它给您带来的感受。

填空1

Q13:总体而言，您对目前作为体育爱好者的参与感和归属感满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q14:您对哪些体育衍生产品或服务感兴趣？（可多选）

球队/球星周边商品

运动装备评测与推荐

在线训练课程

体育主题旅游

运动营养食品

体育数据/分析服务

都不感兴趣

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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