体育服务质量与用户参与度调查

Q1:您最近一次参与体育相关活动（如健身、观赛、培训等）是在多久以前？

Q2:您通常通过哪些渠道参与体育活动？（可多选）

Q3:您平均每周参与体育活动的频率是？

Q4:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近使用的体育服务（如场馆、课程、赛事等）？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q5:请对您最近使用的体育服务/场馆的设施清洁与维护状况进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q6:请对您最近使用的体育服务/场馆的工作人员（如教练、前台、安保等）的专业性与服务态度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q7:您认为当前参与体育活动的主要障碍是什么？

Q8:哪些因素会显著提升您对某项体育服务的参与意愿？（可多选）

Q9:您是否愿意为更高质量的体育服务（如私教、小班课、高级会员权益）支付额外费用？

Q10:请对您最近参与的体育服务在安全保障（如设备安全、应急措施）方面的表现进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q11:您认为在提升体育服务质量方面，最需要改进的一点是什么？

Q12:您主要通过什么方式获取体育服务/活动的信息？

Q13:您希望未来体育服务能增加哪些类型的活动或内容？（可多选）

Q14:您参与体育活动的主要目的是？

Q15:请对您最近使用的体育服务在预约/购票流程的便捷性上进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q16:请描述一次让您印象深刻的（无论好坏）体育服务体验。

Q17:您对未来一年参与体育活动的预期投入（时间或金钱）会如何变化？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您的性别是？