体育用户安全性评价调查问卷

尊敬的体育用户,您好!为了持续提升我们的服务与设施安全水平,保障您的运动体验,特邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将匿名填写,感谢您的支持!

Q1:您最常参与或使用的体育项目/设施类型是?

健身房/力量训练区
游泳馆/水上项目
球类运动场(如篮球、足球、羽毛球)
户外健身路径/公园设施
团体课程教室(如瑜伽、动感单车)
其他

Q2:您平均每周使用体育设施/参与体育活动的频率是?

少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q3:您认为当前体育设施/场所的总体安全状况如何?

非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全

Q4:在您使用过程中,您认为哪些方面的安全防护措施做得比较到位?(可多选)

地面防滑处理
器材/设备定期检修与维护
清晰的安全警示标识
充足的照明
紧急呼救装置/急救箱配备
救生员/安全员在场巡视
人流控制与疏散通道
其他

Q5:您曾遇到过或观察到哪些安全隐患?(可多选)

器材损坏或有故障
地面湿滑或不平整
安全标识缺失或模糊
照明不足
人员过于拥挤
缺乏安全员/救生员
急救设备缺失或过期
消防安全通道堵塞
从未遇到或观察到
其他

Q6:请对体育设施/器材的日常维护与清洁状况进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
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Q7:您是否清楚在遇到紧急情况(如受伤、设备故障)时的处理流程?

非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚

Q8:您认为现场工作人员(如教练、安全员、前台)的安全意识如何?

非常强,能主动提醒和干预
比较强,询问时会提供帮助
一般,很少主动关注
较弱,对安全隐患视而不见
不了解/未接触

Q9:基于安全考量,您有多大可能向朋友或家人推荐此体育场所/设施?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q10:您希望通过哪些方式获得更多的运动安全知识?(可多选)

现场安全提示牌/视频
工作人员口头指导
手机APP/小程序推送
定期举办的安全讲座或培训
宣传手册/折页
其他

Q11:您对场所内提供的急救设备(如AED、急救箱)的可用性与位置知晓度满意吗?

满意,且知道位置
满意,但不知道具体位置
不满意,设备缺失或难以找到
未关注过

Q12:您觉得在高峰时段,人流管理是否会影响安全?

是,存在明显拥挤和安全隐患
是,但影响不大
否,管理有序,不影响安全
不确定

Q13:请描述您经历或目睹过的最严重的一次安全隐患事件(可选,请勿提及具体人名)。

填空1

Q14:请对场所的消防安全措施(如灭火器、疏散指示)的完备性进行评分(1分非常不完备,5分非常完备)

分数
标签

Q15:您认为在运动前,是否有必要强制或推荐用户进行简单的安全须知学习?

非常有必要,应强制学习
有必要,推荐学习即可
无所谓
没有必要

Q16:您认为以下哪些人群应接受更严格的安全监督或指导?(可多选)

未成年人
老年人
初次使用者/新手
使用高风险器械者
所有人
不需要特别监督

Q17:与您去过的其他同类场所相比,本场所的安全水平处于什么位置?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无可比经验

Q18:对于提升本体育场所/项目的安全性,您最重要的建议是什么?

填空1

Q19:您的性别是?

不愿透露

Q20:您的年龄段是?

18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50岁及以上
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体育用户安全性评价调查问卷
介绍
本模板旨在提供体育场所安全性与服务水平的标准化评估方案。帮助您识别潜在隐患、评估防护措施、收集用户建议,适合体育场馆和健身中心运营者进行全面的安全风险管控与体验优化。
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