体育用户支付习惯竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于体育用户支付习惯的市场研究，旨在了解您的偏好与行为。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪一类体育服务/产品？（单选）

线上健身课程/App会员

体育赛事门票（线上购买）

体育装备/服饰线上购买

线下健身房/工作室会员

运动场馆预订（如羽毛球场）

体育内容付费（如直播、文章）

其他

Q2:在过去一年中，您为体育相关消费时，最常使用以下哪些支付方式？（可多选）

支付宝

微信支付

银联云闪付

信用卡（线上/线下刷卡）

借记卡（线上/线下刷卡）

数字人民币

Apple Pay / 华为Pay等手机Pay

平台信用支付（如花呗、京东白条）

现金

其他

Q3:在购买体育类服务或商品时，您最看重支付环节的哪个因素？

支付速度与流畅度

支付安全性

优惠活动（立减、红包）

支付方式是否常用/便捷

是否支持分期付款

支付后的积分/会员成长值

Q4:您是否曾因为支付流程复杂或不顺畅，而放弃购买某项体育服务/产品？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q5:请为您最常用的体育消费平台（如Keep、悦跑圈、大麦网、Nike App等）的支付体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您倾向于在哪些场景下，使用分期付款购买体育相关产品或服务？（可多选）

购买高单价运动装备（如高端跑鞋、自行车）

支付年度健身会员费

购买大型赛事（如马拉松、球赛）套票

购买长期线上课程包

从不使用分期付款

Q7:当体育类App推送支付相关的优惠券或红包时，您通常会？

立即查看并使用

感兴趣时会查看

偶尔忽略

通常忽略或关闭推送

Q8:您是否使用过“先享后付”（如芝麻信用免押租器械、后付课程费）等信用支付模式进行体育消费？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道但未使用过

不知道此功能

Q9:总体而言，您向朋友推荐您最常用的体育支付方式的意愿有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q10:您更愿意在体育类App/平台内完成支付，还是跳转到第三方支付平台（如支付宝App）？

在体育App内直接支付

跳转到熟悉的第三方支付平台

都可以，没有明显偏好

Q11:您认为理想的体育消费支付体验应包含哪些功能？（可多选）

一键快速支付

多支付方式可选

清晰的账单和消费记录

灵活的退款/取消政策

与会员等级挂钩的支付优惠

支付即积分，积分可兑换

家人/朋友代付功能

其他

Q12:您每月在体育相关领域的消费金额大约在？

100元以下

100-500元

501-1000元

1001-3000元

3000元以上

Q13:您主要通过什么渠道了解体育消费的支付优惠信息？

体育类App推送

支付平台（支付宝/微信）推送

社交媒体/博主推荐

朋友推荐

电商平台活动页面

很少关注

Q14:在您使用过的所有体育消费平台中，哪个平台的支付体验让您印象最深（好或坏均可）？请简要说明原因。

填空1

Q15:未来一年，您预计在体育消费上的支出会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您目前所处的城市级别是？

一线城市（如北京、上海）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

体育用户支付习惯竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供体育用户支付习惯与竞品调研的标准化解决方案。帮助您洞察支付偏好、分析消费场景、优化支付流程，适合体育平台、支付服务商和零售企业提升产品竞争力与用户满意度。

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